题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
保洁人员在上门做智能锁房源时，发现客户家外门还有一道门，因为进不去门，所以保洁员无法使用智能锁上门，接下来保洁员应该做到以下几点（）
A.转身离开，去做下一单
B.给房屋的每一位客户联系告知情况，并预约上门时间
C.订单直接先提交完成
D.联系客户询问家中是否有人，若客户在家，让客户帮忙开门
答案
BD
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A.转身离开，去做下一单
B.给房屋的每一位客户联系告知情况，并预约上门时间
C.订单直接先提交完成
D.联系客户询问家中是否有人，若客户在家，让客户帮忙开门
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BD
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A.联系服务管家，将现场照片发给管家报备，保留聊天记录
B.按照退组标准，将房间内非自如标配的物品全部丢弃后做保洁
C.立即联系调度进行报备
D.不做这间房源，直接在系统上提交已完成后离开
A.业主出入场景 ，要由门岗秩序负责介绍与引导
B.上门做工程维修或者保洁服务时 ，要由保洁或工程人员负责介绍引导
C.报事报修、物业缴费等场景，都要由管家负责介绍与引导
A.首先查看自己后面工单是否来得及，来得及则告知顾客通过APP扫码就可以，来不及则委婉告诉客户可以预约明天，今天暂时不方便
B.现场扫码下单太麻烦了，我也不知道怎么下单，拒绝客户现场做
C.直接微信收款给顾客做卧室
A.询问客户地址以及上门时间，先跟客户约好上门时间做保洁
B.询问调度保洁订单是否取消，若取消告知调度客户原已取消保洁现要求上门保洁，请帮忙退回订单
C.告知客户单子已经取消了，这个月做不了保洁了，下个月吧
A.购买省心，下单免测量
B.安装放心，安装打孔0收费，远程上门0收费
C.使用安心，3年质保换新，500万产品责任险
D.服务贴心，7*24小时在线服务，5000家专业服务商
