题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:95598业务申诉包括基层单位发起的和国网营销部、国网客服中心发起的
答案
数据修正诉求业务;抽检修正工作
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数据修正诉求业务;抽检修正工作
A.4个工作日
B.5个工作日
C.6个工作日
D.7个工作日
A.10,7
B.7,10
C.5,3
D.3,5
A.5
B.7
C.10
D.15
A.电力信息浏览、网上业务受理、网上缴费、信息自助查询等网络服务功能,为电力客户提
B.供信息咨询、沟通交流和互动服务平台,宣传电动汽车、绿色能源、智能用电等新型业务
C.电力交易
D.对外服务
E.内部信息
F.综合管理
A.1个工作日;4个工作日
B.24小时;4个工作日
C.1个工作日;5个工作日
D.24小时;5个工作日
A.24,7
B.24,5
C.48,7
D.24,6