题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
自如客反馈上个月15日,保洁人员上门作业,且本月无合租室友退租,询问管家这个月15日为何没有上门服务。下列回复中,正确的是()
A.您好,双次保洁是在预计上门时间±3天内服务的,请您查看APP获取准确上门时间
B.您好,肯定是保洁阿姨忘了上门了
答案
您好双次保洁是在预计上门时间±3天内服务的请您查看APP获取准确上门时间
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.您好,双次保洁是在预计上门时间±3天内服务的,请您查看APP获取准确上门时间
B.您好,肯定是保洁阿姨忘了上门了
您好双次保洁是在预计上门时间±3天内服务的请您查看APP获取准确上门时间
A.以上门太晚不安全为由,直接拒绝上门
B.联系调度,由调度或自行与租客沟通是否可以改约双方合适的时间
C.告知负责人或监察,由其安排人员陪同上门完成保洁
A.墙皮脱落,装修师傅上门维修完毕,房间内有遗留垃圾,影响客户居住品质
B.拆除优化间,装修工人正在作业,导致房间内较脏
C.水管漏水,维修师傅已经上门止水维修,屋内还有积水
D.长期空置房源,客户签约入住,反馈房源较脏
A.工具摆放是完全一样的
B.市场化保洁工具摆放时,需将白手套摆放出来,自如客保洁不用
C.市场化工具摆放时需放置蓝泡泡,自如客保洁不用
D.市场化保洁工具摆放,如客户不同意,可不用摆放,自如客保洁必须每单摆放
A.无需向客户介绍一次性清洁包,只是放在包里备用
B.市场化需要介绍一次性清洁包,自如客保洁不需要介绍
C.市场化,自如VIP客户需要介绍一次性清洁包