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第3题
CRM与ERP的不同（）
A.RP企业资源计划，管理企业内部应用，称为企业后台应用
B.RM客户关系管理，管理面向客户的前台应用
C.RP的目标是节流，CRM目标是开源
D.使用人员不同，CRM主要给销售、服务、市场人员使用，ERP主要是订单处理人员、财务人员使用
E.RP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，而CRM的核心思想是以客户为中心
第9题
下列关于下列关于下列关于ERP的表述正确的有（）。
A.ERP是企业资源计划的简称
B.ERP的核心思想是供应链管理
C.ERP可以对企业的物流、人流、财流和信息流等资源进行一体化管理
D.ERP译为可扩展商业报告语言
第10题
下列有关美国著名IT咨询公司GartnerGroup公司定义的ERP说法错误的是()。
A、ERP是在MRPⅡ基础上进一步发展而成的、面向供应链的管理思想。
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B、ERP是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、网络通信等信息产业成果，以ERP管理思想为核心的软件产品。
C、ERP是建立在信息技术基础上的，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统，以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化成果。
D、以上说法都不对
第11题
下列关于ERP和ERP系统的表述中，不正确的是（）。A.ERP中文译为企业资源计划B.ERP的核心
下列关于ERP和ERP系统的表述中，不正确的是（）。
A.ERP中文译为企业资源计划
B.ERP的核心思想是供应链管理
C.ERP的最核心功能是人力资源、质量管理、决策支持等企业管理功能
D.会计信息系统是ERP系统的一个子系统
