题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户认为活动一直有，等装修的时候再说异议应对正确（）
A.等装修的时候再跟进客户
B.先微信跟进，等到疫情过后再邀约进店下定
C.特殊时期活动更优惠省钱法
D.先设计方案发给客户，让客户感受到我们的诚意
答案
C、特殊时期活动更优惠省钱法
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.等装修的时候再跟进客户
B.先微信跟进，等到疫情过后再邀约进店下定
C.特殊时期活动更优惠省钱法
D.先设计方案发给客户，让客户感受到我们的诚意
答案
C、特殊时期活动更优惠省钱法
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A.应清晰明确客户意愿，避免通过其他不实利益如有利于提升信用卡额度/信用贷款额度会更高等提升客户办理意愿
B.客户拒绝，未进行有效意愿提升，而是一直重复询问是否办理
C.促成话术模棱两可或以引导假设方式进行意愿确认
D.不得在客户对产品不清楚，业务有异议等导致意愿不明确的情况下促成
A.确认信息：您是认为爱普列特比非那雄胺价钱高吗
B.利益呈现：我们费用给的高
C.澄清疑问：爱普列特30块钱一盒，价钱不高
D.探寻需求：老师，您认为爱普列特该定价在多少钱一盒
A.立即给客户解释，请求放弃或者变通该要求
B.不告诉客户，等以后出了问题再说
C.坚决拒绝客户的要求
D.以客户为上帝一切认为客户都是对的
A.客户提出异议，表明客户是有意愿了解产品
B.客户提出异议我们一定要全面满足他的需求
C.客户不提异议，没有问题是最好的
D.客户提出异议同时可以提升个人专业素质
A.推翻竞品的疗效价值
B.米桑原籍菌，安全稳定，价格空间好
C.米桑不含乳糖 ，不会加重儿童腹泻和过敏风险
D.竞品药店可以买到还有活动价格，容易有患者流失
A.针对品质问题，MQI总费用低于2000的维修，店端已经确认为品质不良，但总等待MQI审批通过，不优先为客户处理，客户发生投诉，可认定为有责投诉
B.针对品质问题，因店端的原因导致MQI单一直无法通过，客户发生投诉，可认定为有责投诉
C.针对品质问题，特约店未按服务信息、通知、东风本田发布的案例等要求执行，导致客户发生投诉，可认定为有责投诉
D.针对品质问题，特约店将厂家的MQI审核意见直接告知客户，可认定为有责投诉
A.是的，当生产计划改变的时候我一直与团队之间有良好的沟通并且能得出结论
B.不，我不这样认为，因为我已经把足够数量的物料发到生产线上了，在我下一次发料之前是不会出现改变的
C.不我不这样认为因为这不是IA的错而且这样一次又一次的补料很浪费IA的时间
D.关掉电话而且删除有关生产计划改变的邮件，装作自己不知道这件事
A.3个日历天
B.3个工作日
C.2个日历天
D.2个工作日
