在服务用语中,属于介绍用语的是哪些()
A.您看这件怎么样,颜色刚好很衬您的皮肤 您想看的是这件吗
B.这衣服刚刚洗的时候有点缩水,所以,您现在穿着有点长,洗几次后就正好合适了
C.这是您要的那件衣服,要不试一下,试衣间在这边,我带您去
D.请稍等,我马上就来
A.您看这件怎么样,颜色刚好很衬您的皮肤 您想看的是这件吗
B.这衣服刚刚洗的时候有点缩水,所以,您现在穿着有点长,洗几次后就正好合适了
C.这是您要的那件衣服,要不试一下,试衣间在这边,我带您去
D.请稍等,我马上就来
A.非常感谢您的建议
B.我非常愿意为您提供服务
C.这是规定,我管不着
D.这件事情,您可以与我直接联系,我的联系方式是…
A.您家里都在使用什么护肤品呢
B.您的护肤步骤是怎么样的,可以跟我分享一下吗
C.您今天购买的这款精华同系列的眼霜也有一个很划算的优惠套装,我给您看一下
D.您今天购买的这个单品套装非常划算,我们还有线上的专属秒杀爆品也是很划算的,我给您介绍一下
A.店员是否鼓励你购买所试穿的产品(例如:你好,这件衣服很适合你,跟你的鞋子/衣服都很搭,穿起来很漂亮
B.整个服务过程中,店员是否给您推荐搭配
C.当表示暂时不买时,店员的反应是(解决疑虑,询问原因,例如:你好!对我们的产品不满意吗我可以跟你介绍推荐其它的款式
D.店员是否帮助顾客试穿服装(例如:引领试衣间,取下衣架,如果在忙带其他顾客没有蹲下,但要礼貌告知
A.您看,您下午3点或者4点有时间吗,我不花费您太长时间,可以当场给你展示下后台以及我们这边的案例,您看一下就明白了
B.您好,我们见个面嘛,聊聊嘛,万一能合作呢
C.您看,您今天下午方便吗我今天刚好在您那附近有客户,方便的话顺便去拜访下您,刚好也带了些资料。给您看看
D.王总,我们见个面吧,我也不能把你怎么样是吧,您看您什么时候有时间呢
A.您背这款包真好看,真的很好看,你买嘛!真的很好看的
B.这双鞋的颜色和您今天的衣服很搭配哦,整个人显得特别高挑时尚,不知道的还以为您是平面模特呢
C.这个包的设计理念很符合您的气质,您觉得呢
D.这件衣服适合您的身材