题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些货物不可以带回，需要拒收备注站点（）
A.三无未备注具体谁收
B.拖单不齐
C.外单生鲜退京东平台仓
D.内件明显破损
E.自营订单生鲜JDT开头
F.完好货物
答案
ABCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.三无未备注具体谁收
B.拖单不齐
C.外单生鲜退京东平台仓
D.内件明显破损
E.自营订单生鲜JDT开头
F.完好货物
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A.用户需要他人代签，站点需先提供代签授权录音备案
B.通电验机的照片只需要电视全部屏幕
C.用户不需要通电验机，工程师直接把货物配送给用户，不需要备案
D.已通电验机完成，用户需在面单上备注“已通电，屏完好”字样，并签用户名字和时间
A.首次出仓产生滞留未回仓，不管滞留是否相符，均需先外呼收派员再派，再根据不同情形提交工单
B.首次出仓产生滞留未回仓，滞留不相符，无需外呼收派员，直接发起信息不符工单再备注客户需求
C.滞留件重新出仓后有滞留未回仓，不管滞留原因是否相符，均先外呼收派员再派，同时根据不同情形发起对应类型工单
D.滞留件重新出仓后有滞留未回仓，滞留不相符，无需外呼收派员，直接发起信息不符工单再备注客户需求
A.工单处理中涉及需要用户提供举证的工单，短信或者电话沟通中需要告知用户提供举证的具体时效，工单不可在用户未超时提供举证的情况下完结
B.涉及补发与物流停滞问题，需要待物流有最新更新进度后才可以完结工单
C.工单跟进流程是认领后4小时完成首跟，24小时内完成复跟，（包含单子的所有复跟）
D.工单有备注需要电联的号码，客服应优先联络此号码，不因联络收货人号码
E.退款工单已经赔付工单，用户明确需求要求退款至支付宝，客服可按照平台规则优先引导退至APP钱包或者后天仅退款处理
A.UAP订单受理处轨迹有揽收开单记录或UAP订单受理处备注：回访客户不发货
B.接到货客户重复投诉算完结
C.派送签收算完结
D.需要备注具体接货时间，并且客户不重复投诉
A.退单原因与实际不符
B.未上传相应退单凭证
C.未明确用户需求
