题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户问出险后必须到考拉爱车定损和维修吗，以下回复正确的有哪些（）
A.不用的，只要到任何修理厂都可以定损维修办理赔
B.考拉爱车拥有大型综合店，保险定损一条龙服务
C.考拉爱车对事故车定损、维修、钣金喷漆等项目都非常专业
D.考拉爱车还有代替车服务，解决您修车时期没法用车的烦恼
答案
BCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.不用的，只要到任何修理厂都可以定损维修办理赔
B.考拉爱车拥有大型综合店，保险定损一条龙服务
C.考拉爱车对事故车定损、维修、钣金喷漆等项目都非常专业
D.考拉爱车还有代替车服务，解决您修车时期没法用车的烦恼
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A.客户的姓名、身份证号码、手机号码、接收保险理赔函的邮箱
B.出险车辆的车牌号、事故时间
C.行驶证、行驶证副页、定损单、车辆维修发票、交警事故认定书的图片资料
D.第三方人员的身份证、行驶证
A.行驶证
B.维修发票和加盖保险公司鲜章的定损单（维修发票金额应与定损单相符）
C.如事故属双方事故，需出具《事故认定书》
D.情况说明（需要运营填写《情况说明》，发邮件申请）
A.定损案件（仅针对摩托车，电动车）2000元以下，由定损员系统留言（快赔案件，已告知客户发票自行保管）可免理赔承诺书
B.整案2万元，三者车定损5000元，三者车可先提供维修发票进行索赔
C.三者车是机动车，需要索赔情况下，无责代赔100元必须在交强险下赔付
D.万元以下不受保单特约影响，如保单特别约定5000元以上需要提供，现车损6000，无需提供
A.查勘员填写完成《快捷赔案处理单》中查勘报告部分，指导客户填写出险通知书、委托划款协议和索赔申请的相关内容，并由被保险人签字。同时告知客户携带此单到定损中心定损
B.查勘员在现场直接填写《快捷赔案处理单》中的损失确认书部分，回公司后，第一时间录入系统
C.查勘员只负责填写完成《快捷赔案处理单》中查勘报告部分
D.查勘员填写完成《快捷赔案处理单》中查勘报告部分，指导客户填写出险通知书、委托划款协议和索赔申请的相关内容，并由被保险人签字
