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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

以下关于带看爽约，补偿200元，错误的是（）

A．本承诺仅适用于自2020年10月1日（含）后通过济南链家带看的所有客户B．若经纪人在约定时间起30分钟内未到达约定地点且未提前在约定的时间1小时内告知，客户也未通过其他人看房的，适用本承诺C．若经纪人安排其他同事帮忙带看，视为看房成功，不适用该承诺D．以上均正确

答案

A

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第1题

链家经纪人小李，给客户程先生推荐贝壳合作的新房，双方约定好第二天看楼盘，第二天由于经纪人小李有其他客户签约，忘记带程先生看楼盘，导致程先生看盘失败。此次带看爽约链家应补偿客户多少钱（）

A.100元

B.200元

C.300元

D.不赔付

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第2题

经纪人带看爽约，我司补偿客户10000元/次（）

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第3题

新房的安心服务承诺包含哪些（）

A.带看爽约补偿二百元

B.不吃差价，吃一赔十

C.五证不全，补偿损失

D.捆绑销售，补偿损失

E.三天无理由退房

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第4题

北京链家新房安心服务承诺：关于预约客户看房的人员未在约定时间到达约定地点，也未安排其他人员做好陪同带看工作的，北京链家新房承诺补偿客户200元每次（）

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第5题

关于跨店东带看保护以下说法错误的是（）

A.保护群体：跨店东带看经纪人

B.保护期限：30天

C.保护期限：15天

D.明知客户处于跨店东带看保护期内仍执意签约，扣3分，扣除违规签约单客源端全部业绩补偿跨店东带看人

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第6题

经纪人李明约客户看房后无故爽约，客户申请“爽约必赔”时，需提供哪些信息给客服申请赔付时，用户须向客服提供以下信息：①带看/认购楼盘名与房源信息申请赔付时，用户须向客服提供以下信息：①带看/认购楼盘名与房源信息、经纪人姓名和电话；②经纪人向用户推荐该楼盘的证明（如聊天记录、通话记录、录音等）；③用户须提供经纪人迟到或爽约的相关凭证（包括但不限于聊天记录、通话记录、录音等）（）

A.带看/认购楼盘名称

B.经纪人姓名和电话

C.客户身份证号

D.经纪人爽约凭证

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第7题

带看爽约申请赔付时，用户须向客服提供哪些信息（）

A.所看楼盘名与房源信息、经纪人姓名和电话

B.经纪人向用户推荐该楼盘的证明（如聊天记录、通话记录、录音等）

C.用户须提供经纪人爽约的相关凭证（包括但不限于聊天记录、通话记录、录音等）

D.提供银行账号、开户行全称、开户人姓名等收款信息

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第8题

经纪人带用户看房时，应约定好时间并提前到场，避免迟到或爽约，经纪人提前多久到场为宜（）

A.15-20分钟

B.10-15分钟

C.5-10分钟

D.3-5分钟

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第9题

关于经纪人带看评价，以下说法错误的是（）

A.经纪人应该在带看后7天之内，向客户要带看评价

B.好评指的是五星+文字

C.经纪人不录入带看，也可以让客户进行带看评价

D.好评率不会影响经纪人在链家网上的排序

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第10题

以下关于“取消带看”描述错误的一项是（）

A.经纪人可手动操作取消带看，若取消带看成功，则状态更新为线上带看取消

B.预约时间到达&超过15min客户未加入，自动取消

C.会话中，置业顾问主动取消会话

D.会话结束后，订单内的人未同时在会话中过

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第11题

经纪人李玉刚入职不久，对于带看的理解不够充分，店长李明向他讲解带看的定义，以下关于带看的说法错误的是（）

A.带看一定要做到保质保真

B.增加带看量的关键是增加意愿

C.带看最重要就是要邀约客户看房，无需做太多准备工作

D.要把带看视为量化第一重点工作

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