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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

当保洁人员在作业时发现业主家里的物品堆放到了公区,此时她应当()

A.当作没看见,业主的东西不能碰

B.通报管家,让管家劝说业主将物品放回房间里

C.直接当废品收走卖钱

D.直接收到指定地点堆放

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通报管家让管家劝说业主将物品放回房间里

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第1题
在保洁过程中,遇到房源内公区物品损坏(例如置物架掉落,燃气灶按钮脱落,地板有破损),我们应该()

A.注意自身安全,及时拍照反馈调度,并留下照片或视频作为证据

B.反正不碍我事,当做没看见,继续作业

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第2题
巡查时,发现乱堆放物品现象,应及时制止或转移,并知会相关人员()

A.业主

B.责任人

C.客服管家

D.秩序领班

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第3题
业主来维保中心询问之前反馈的公区保洁问题处理进度,维修助理在系统中查询到该工单已转派到物业,便在【所有报事】中对物业责任的工单进行催单操作,提醒物业人员加快处理。维修助理的做法是否正确()
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第4题
门岗秩序维护员发现业主所带物品较多,携带不便,下列做法错误的是()

A.假装没看见

B.进行物品借用登记

C.门岗秩序维护员应主动提醒业主可使用便民购物车

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第5题
乘客乘坐网约车时,从车内往外扔东西,驾驶员应当()。

A.劝阻

B.允许

C.不管

D.当作没看见

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第6题
当我们保洁人员与业主在小道相遇时()

A.赶快假装在干活,避开业主目光

B.拉住业主跟他聊聊我们工作的艰辛

C.稍微停顿下,对业主微笑点头并用您好问好

D.调头走掉

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第7题
某日凌晨1:13, 6号护卫员在巡逻时听到一声巨响从内庭院传来、他循声来到了某单元,发现地面到处是玻璃碎片,立刻通知当值班长。经过搜寻,事故发生地点为某房,当护卫员到达该户时,有一股煤气味扑鼻而来。业主躺在洗手间,头发烧坏了,两个小腿和脚都烧红了,家里另外还有两个老人,显得很慌张。于是,护卫员一边安慰老人和伤者,一边组织到场人员打开所有门窗,用警戒带围住整个现场,同时让控制中心打急救电话,并知会护卫主管和管理处经理赶到出事现场、事隔10多分钟,救护车赶到出事现场,将受伤业主送去了医院
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第8题
在以下哪些做法是错误的()

A.在主管、经理统一下,统一增加和删减衣服

B.特种作业时穿上专属的作业服装

C.春季时间,一个保洁因为太冷便穿着了自己的服装上班

D.园区业主装修,环境太脏,保洁人员的服装也满是污渍

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第9题
经纪人小李和师父老张在小区空看时碰到了业主老王,之前老王在师父老张手里买过房,两个人非常熟。老王请老张帮忙,打算把房子卖了再换套大的,小李发现老王的房子情况正好与自己客户的需求不谋而合,立即发微信告诉客户这套房子的情况,并约周末来看。小李的行为属于私藏房源()
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第10题
保洁人员进行娱乐场清洁作业时,遇业主娱乐时,可等使用完毕后再进行清洁作业()
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