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[判断题]

接听电话要注意:电话铃响起,在三声之内接起并自报家门()

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第1题
电话铃响起()声之内接听电话

A.看情况

B.挂断前

C.三声内

D.随心情

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第2题
120电话铃响起,由主班护士接听电话()
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第3题
电话铃响起时,你应该怎样接听电话?()

A.手头工作忙,迟迟不接听。

B.铃声尽量不超过三次。

C.不便于接听,用短信告知。

D.不要面冲陌生人接电话。

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第4题
电话铃声响两声之内接听电话,拿起话筒首先要主动报所属岗位:“您好,某某岗位()
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第5题
所有来电务必在三声之内接答()
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第6题
接听客户来电的标准动作有()

A.电话铃响起,三声之内接起,拿起电话须使用敬语

B.认真听清对方讲话,需对来电信息作记录

C.在电话中回答客户询问价格、地点、面积、交付标准等方面的问题,租赁人员要扬长避短,机智回答

D.通话结束后,可直接挂断电话

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第7题
接听电话在()声之内为佳。

A.一

B.六

C.三

D.无所谓

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第8题
物业服务中心值班室铃响__声之内接听电话()

A.1

B.2

C.3

D.4

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第9题
接听电话时,应在电话铃响()声之内接听

A.1

B.2

C.3

D.5

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第10题
电话必须在三声之内接起()
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第11题
当电话响起时,我们一般应该在第()声接比较恰当。

A.3

B.4

C.1

D.2

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