题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
如果客户看完房后,临时有事儿,要坐公交离开,那经纪人应该怎样做()
A.告知客户必须回店,这是店长要求的
B.打电话给店长,让店长解决
C.客户约定下次看房时间
D.将客户送到车站,目送客户离开
答案
客户约定下次看房时间将客户送到车站目送客户离开
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A.告知客户必须回店,这是店长要求的
B.打电话给店长,让店长解决
C.客户约定下次看房时间
D.将客户送到车站,目送客户离开
客户约定下次看房时间将客户送到车站目送客户离开
A.告知客户必须回门店,这是店长要求的
B.请同事以同业身份打电话,核实客户是否真有事要走
C.让客户先走,自己与业主再聊会
D.送客户到公交车站,然后回门店
A.回店后可以详细计算该房屋的税费,刘先生可以带走一张税费清单,方便他和家里人商量
B.若刘先生对房屋意向不强烈,可以提出再去看看其他房源的照片
C.公司会检查经纪人是否真实带看,回店是必要程序
D.回店说明刘先生诚意购房,可以帮助刘先生向上级申请中介费的折扣
A.渗透及好评
B.对所看房源分析客户满意与不满意的点
C.看完之后根据自己主观判断说房子的好处,逼定成交
D.回店之后立马给客户找其他房源,先带客户看房,获取展位
A.进行邀约看房,客户同意后要确认联系方式
B.开场白第一句话就要客户提供联系方式
C.如果客户不给联系方式,不要反复频繁索要
D.客户意向房源无法看房时,要客户提供联系方式,方便下次联系
A.私藏房源
B.销售线下房源
C.无责
D.虚假宣传
A.可以回店在系统里找找其他适合您的房源
B.可以回店再看看本房照片
C.可以回店我用商圈图给您详细介绍一下商圈
D.客户回店是公司的规定,您配合一下
A.一定要问到核心需求后再停止
B.如果感到李婷并不是很想说话,可以试着通过其他问题引起兴趣
C.跟沟通目的不相关的问题不要太多
D.不要咄咄逼人,引起李婷的反感,最终会拒绝沟通