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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

如果客户看完房后,临时有事儿,要坐公交离开,那经纪人应该怎样做()

A.告知客户必须回店,这是店长要求的

B.打电话给店长,让店长解决

C.客户约定下次看房时间

D.将客户送到车站,目送客户离开

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客户约定下次看房时间将客户送到车站目送客户离开

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第1题
如果客户看完房后,临时有事要坐公交离开,那经纪人应该怎样做()。

A.告知客户必须回门店,这是店长要求的

B.请同事以同业身份打电话,核实客户是否真有事要走

C.让客户先走,自己与业主再聊会

D.送客户到公交车站,然后回门店

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第2题
()客户刘先生看完房后,提出要离开,这是经纪人田昊为了更深一步了解客户的意向,应该尽量引导刘先生回到C21店面详谈,田昊劝说刘先生回店的方法包括哪几种

A.回店后可以详细计算该房屋的税费,刘先生可以带走一张税费清单,方便他和家里人商量

B.若刘先生对房屋意向不强烈,可以提出再去看看其他房源的照片

C.公司会检查经纪人是否真实带看,回店是必要程序

D.回店说明刘先生诚意购房,可以帮助刘先生向上级申请中介费的折扣

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第3题
带看后,如客户不能回店,我们应该怎样做()

A.直接与客户分开

B.客户离开后不断打电话催问客户

C.与客户约定下次看房

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第4题
在作业中,带看过后作为经纪人的我们引客户回店有哪些好处及我们应该要做哪些动作()

A.渗透及好评

B.对所看房源分析客户满意与不满意的点

C.看完之后根据自己主观判断说房子的好处,逼定成交

D.回店之后立马给客户找其他房源,先带客户看房,获取展位

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第5题
经纪人陈晓兰通过IM与客户确定联系方式时,有以下哪点需要注意怎样做是正常的做法()

A.进行邀约看房,客户同意后要确认联系方式

B.开场白第一句话就要客户提供联系方式

C.如果客户不给联系方式,不要反复频繁索要

D.客户意向房源无法看房时,要客户提供联系方式,方便下次联系

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第6题
经纪人带客户看完房后,邀请客户回店详谈,客户虽然没有回到门店,但经纪人已经做了邀请的动作,所以仍然是合格的()
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第7题
当客户不能回店时,经纪人应该()

A.转头离开

B.与客户约定下次看房、埋下伏笔

C.留下微信 、礼貌道别

D.强烈要求客户回店

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第8题
经纪人周权在带看的半路上碰到了业主李大爷,李大爷询问最近行情怎么样,周权进行了详细的介绍,聊天过程中李大爷说自己的房子可能最近也想卖,周权要了李大爷电话并表示要卖的话一定要第一时间联系他。带看完回到门店后,周权就把李大爷要卖房的事儿告诉了自己的师傅江龙,如果有合适的客户可以推荐一下,正巧江龙有个客户的购房需求和李大爷家的房子相匹配,遂向客户推荐了此房。那么,周权行为属于()

A.私藏房源

B.销售线下房源

C.无责

D.虚假宣传

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第9题
经纪人李旭做店面接待时接到客户王女士的委托,想在附近买一套三居室,与老人一同居住,详细了解客户需求后,他为王女士匹配了一套房源,马上形成了带看。带看后王女士对房子比较满意,但是对小区环境不是很满意,因为自己还有一个2岁的孩子,需要老人帮助自己照顾,希望能人车分流。如果李旭要在带看后引导王女士回店,可以怎样表达()

A.可以回店在系统里找找其他适合您的房源

B.可以回店再看看本房照片

C.可以回店我用商圈图给您详细介绍一下商圈

D.客户回店是公司的规定,您配合一下

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第10题
经纪人王立良带客户李婷看完两套房源回店后,王立良想通过提问挖掘李婷的需求,他提问时应该避免的是()

A.一定要问到核心需求后再停止

B.如果感到李婷并不是很想说话,可以试着通过其他问题引起兴趣

C.跟沟通目的不相关的问题不要太多

D.不要咄咄逼人,引起李婷的反感,最终会拒绝沟通

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