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[多选题]

销售/售后接通以及未接通电话总数多少的多少次拨打未接听的样本可以被允许()

A.5%,4次

B.4%,4次

C.5%,5次

D.4%,5次

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5%5次

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第1题
使用飞信语聊用户a向用户B发出语音聊天的邀请,用户B接受语音邀请后,系统会同时外呼用户A和用户B,如果用户A和用户B任何一方接通电话,而另一方未接通电话,这时,系统会按接通电话的用户的接通时长根据语音聊天的费率计费,未接通电话的用户不计费。()
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第2题
本人电话T日未接通过,T+1日第一通电话仍未接通;(2)在本人失联的情况下,可拨打三方电话,否则算差错()
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第3题
S1阶段不可拨打三方电话,除本人电话T日未接通过,T+1日第一通电话仍未接通 ,紧急联系人累计两次表示不认识客户或不配合转告,专员禁止联系该联系人()
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第4题
业主未接通电话并且今日拨打已达上限,您可以选择其他方式继续验真()
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第5题
工作时间内未接通电话或电话错误、停机、关机等,处罚金额为()票

A.10

B.20

C.30

D.40

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第6题
判断:看到呼入未接后,我已按时回拨,但家长没接,我心急如焚,五分钟内连续给家长打了3通电话()
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第7题
在短信礼仪之中,以下哪一个行为是正确的()

A.节日问候群发信息

B.紧急问题选择发短信

C.对方未接通电话仍持续拨打

D.复杂问题应打电话或者面谈

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第8题
当拨打的首通电话未接通时应发送未接通短信给客户()
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第9题
焊接电源接通电网后,输出端未接负载时(),输出端的电压称为()。
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第10题
客户进线无声,坐席提醒三次仍无应答,后礼貌挂机,应如何处理()

A.立即回电,未接通间隔一小时再回,未接通放弃跟进

B.立即回电,未接通两天三呼

C.立即回电,未接通间隔一小时再回,未接通工单

D.立即回电,未接通间隔一小时再回,未接通勾选报备

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第11题
新开立账户,联系电话必须确认为客户本人正在使用的国内号码,需要当场拨打手机确认可接通(部分犯罪分子可能使用虚拟手机号,仅可接收短信),并在客户填写的《告知书》上备注:XX时XX分拨通电话,本人接听()
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