题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下各种接待用语用法正确的是()
A.您好,请问您找谁
B.喂,说你呢。干嘛的
C.都说了我解决不了,一边去,我忙着呢
D.别问我,我不知道,去问领导吧,我说了不算
答案
A、您好,请问您找谁
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A.您好,请问您找谁
B.喂,说你呢。干嘛的
C.都说了我解决不了,一边去,我忙着呢
D.别问我,我不知道,去问领导吧,我说了不算
A、您好,请问您找谁
A.您好,欢迎致电伊美尔xx医院,前台xx为您服务,请问有什么可以帮您
B.感谢您的来电,祝您生活愉快!再见
C.您好,先生/女士,请您喝茶
D.先生/女士,慢走(再见)
A.顾客进店-Hello,上午好/下午好/晚上好
B.顾客寻求帮助-Hello,请问有什么可以帮到您
C.顾客所需商品卖场没货内仓有货-请稍等,我立刻帮您取来。不好意思,让您久等了
D.递送购物袋-Hello,需要购物袋吗
A.欢迎光临,行礼度数为15°
B.明白了,行礼度数为15°
C.让您久等了,行礼度数为15°
D.对不起,行礼度数为30°
E.谢谢,行礼度数为30°
F.很抱歉,行礼度数为45°
A.礼貌用语:这个手机号是可以联系到您本人的吗方便加一下微信吗
B.不需要和客户确认联系方式,可以直接通过认LINK/A+APP处理来电转为委托客户
C.要有意识的与客户确认联系方式和推荐贝壳APP