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第2题
用户要求携号转网携出时，表示收不到携号转网的验证码，已按知识库脚本向其解释认可。办结原因应选择（)。
A.移动业务＞携号转网＞规则政策＞业务规则不合理＞靓号携入规则
B.移动业务＞携号转网＞业务开通及使用＞本网业务平台问题＞省级平台
C.移动业务＞携号转网＞有规则，用户不认可＞其他携出解约规则
D.移动业务＞携号转网＞规则政策＞有规则，用户不认可＞靓号携出规则
第3题
用户来电表示自己号码在他网不是靓号，想咨询如果转入到电信是否是靓号是否有保底消费，办结原因应选择（)。
A.移动业务＞携号转网＞有规则，用户不认可＞其他携出解约规则
B.移动业务＞携号转网＞规则政策＞有规则，用户不认可＞靓号携出规则
C.移动业务＞携号转网＞业务开通及使用＞本网业务平台问题＞省级平台
D.移动业务＞携号转网＞规则政策＞业务规则不合理＞靓号携入规则
第6题
单位用户携转要求：对于登记在单位名下的号码如其号码（)有携号转网需求，应先将相关号码实名登记到（)名下后，方可申请携号转网。
A.经办人，用户个人
B.使用人，其它用户个人
C.经办人，其它用户个人
D.使用人，用户个人
第9题
关于携号转网，以下说法不正确的是：（)
A.申请号码携带业务的号码属于电信管理机构批准携带的号段
B.两次办理号码携带业务之间的时间间隔满110日(指自然日);
C.申请人与携出方已结清除申请日当月账单外的费用
D.申请号码携带的号码处于正常使用状态
