如果结果不匹配，请 
更多“在服务接待过程中，使用（）目光，会给人以目中无人、骄傲自大的…”相关的问题
第1题
下列关于客户接待的说法错误的是：B（）
A．厅堂服务人员接待客户时态度温和，有目光交流，手势亲切自然B．厅堂服务人员不需要熟练业务，不懂的让客户去问运营和理财经理就行C．厅堂服务人员在服务客户过程中，不得使用其他客户的资料或信息作为样本或参考，且对客户办理的需要风险提示的业务需进行风险提示、权益告知及相关业务的风险核实，应主动提示客户收费项目，对于同类功能项目（如短信、微信通知等功能）应根据客户实际情况进行合理推荐D．办理业务前，授权人员要与客户点头示意，或言语交流
点击查看答案
第2题
在接待患者过程中不妥的是（）
A.在与患者交流的过程中应注视他们，使患者感觉你在为他提供全神贯注的服务
B.在与患者保持较长时间的交谈时，应该以患者的整个面部为注视区域，不要凝视一点
C.在医院的任何场合，只要看到患者的目光就要用你的眼神去迎候，不得轻视或将目光转开
D.左顾右盼，让患者了解护士工作的忙碌
第4题
接待顾客时眼神交流是指（）
A.在招呼、道别时能露出亲切、真诚的微笑
B.接待顾客过程中、应用自然、柔和的目光看向顾客面部三角区
C.在高峰期需做好接一答二招呼三
D.根据时节顾客类型灵活使用多样化招呼用语
第5题
接一答二招呼三是指（）
A.在接待顾客过程中，能保持微笑
B.接待顾客过程中，应用自然、柔和的目光看向顾客面部三角区
C.根据时节顾客类型灵活使用多样化招呼用语
D.对后来到客服台的顾客主动招呼、并能及时响应每位顾客的需求，如不能及时响应，需先向顾客表示歉意请顾客稍等
第6题
在与客人目光交流过程中，需要注意以下哪些方面（）
A.在服务的过程中与客人保持目光接触
B.目光接触时长不宜超过10秒
C.利用客人的左上眉，嘴唇或左肩进行目光转换
D.使用柔和友好的眼神并伴随微笑
第10题
在整个和客户接待的过程中，我们需要保持良好的礼仪行为，我们需要（）
A.主动引导客户
B.帮助客户打开车门，并帮助客户调整座椅位置
C.邀请客户入座，并用手保护客户头部碰到车辆
D.当客户坐在车辆中时，销售顾问的目光高度不能超过客户头顶位置
E.当客户表示自己随表看看时，让客户自行看看，有需要可以联系我
