题目内容
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[多选题]
在跟客户进行方案确认的时候需要注意些什么()
A.方案制作前需要收集客户需求
B.进行现场测量的时候,尽量邀约客户到现场
C.用效果图做为方案沟通的基础
D.不需要注意什么,按自己的想法来
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A.方案制作前需要收集客户需求
B.进行现场测量的时候,尽量邀约客户到现场
C.用效果图做为方案沟通的基础
D.不需要注意什么,按自己的想法来
A.认真倾听客户/业主需求,不急于索要电话
B.认真记录客户/业主信息,适时加以提问
C.谈话中用专业知识给客户/业主提出客观建议,并寻找共同点,迅速拉近距离
D.先给信息,再要信息,在谈兴正浓的时候,借由寻找客户或看房,很自然地提出留下联系方式
E.确认电话记录无误,并尝试要其他联系方式