首页 > 消防安全> 注册安全工程师
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

办理()或(),应告知客户大约需要等候的时间。

办理()或(),应告知客户大约需要等候的时间。

A.复杂业务

B.等候时间较长的业务

C.授权业务

D.存款业务

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“办理()或(),应告知客户大约需要等候的时间。”相关的问题
第1题
《国家电网公司供电服务规范》第十一条规定:客户来办理业务时,应主动接待,不因遇见熟人或接听电话而怠慢客户。如前一位客户业务办理时间过长,应请客户在等待区等候。()
点击查看答案
第2题
大堂经理应选择客户等待(如排队机、等候区等)办理业务或咨询业务等恰当时机进行主动推荐,做到“一句话营销”或“一分钟营销”()
点击查看答案
第3题
下班时如仍有等候办理业务的客户,应()。

A.暂停营业

B.停止营业

C.继续办理

D.暂停办理

点击查看答案
第4题
自有营业厅VIP客户等候时限不超过()分钟;单项业务办理时长不超过()分钟(不包含为客户办理完业务后,营业人员根据客户消费意向,开展主动营销所需要的时间)
自有营业厅VIP客户等候时限不超过()分钟;单项业务办理时长不超过()分钟(不包含为客户办理完业务后,营业人员根据客户消费意向,开展主动营销所需要的时间)

点击查看答案
第5题
委托加盟营业厅服务响应标准:客户等候时间:客户进厅后从取号或引导排队开始起到临柜办理开始止,等候时间不得超过15分钟。()
委托加盟营业厅服务响应标准:客户等候时间:客户进厅后从取号或引导排队开始起到临柜办理开始止,等候时间不得超过15分钟。()

A、对

B、错

点击查看答案
第6题
第四十条:客户进厅后从取号或引导排队开始起到临柜办理开始止,等候时间不得超过()分钟。

A.30

B.25

C.20

D.10

点击查看答案
第7题
如发现对外出具的单位资信证明和询证函有误,应及时将原件收回并重新按实际内容出具,同时向客户或函证单位出具告知函,并由原委托单位办理业务人员或函证单位签收。()
点击查看答案
第8题
行机构为办理规定业务而进行联网核查时,若个人的姓名、公民身份号码、照片和签发机关中一项或多项核对未一致且能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件,银行机构应().

A.拒绝为该客户办理相关业务

B.应暂停为客户办理业务,并将核查结果告知客户,及时对相关个人的身份证的真伪进一步核实

C.可以继续为其办理业务

D.可以继续为其办理业务,并详细登记客户的联系方式

点击查看答案
第9题
关于轮候冻结,下列描述()是错误的。

A.银行应审核执行人员工作证件、执行公务证是否为来人本人证件,是否在有效期内。

B.银行应口头告知执行人员账户存款已被冻结的情况,并征询是否需要办理轮候冻结。

C.如不需要办理轮候冻结的,银行不得出具协助冻结的书面回执,应将所有资料退还执行人员。

D.如执行人员需要办理轮候冻结的,受理行无需在业务系统对该客户存款再次进行冻结,但必须在“上海银行冻结登记簿”作轮候冻结记录。

点击查看答案
第10题
针对在店等候的客户,前台SA采用以下何种方式对客户进行过程关怀效果最佳()

A.系统提示

B.当面告知

C.广播告知

D.微信告知

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改