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[判断题]

当茶艺接待方式不适应宾客时,可适当地运用他们的礼节、礼仪,以表示对宾客的尊重和友好。()

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第1题
茶艺服务人员在接待国外宾客时,要以“民间外交官”的姿态出现,特别要注意维护国格和人格,维护好国家的形象。
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第2题
当长住宾客抵达酒店时,按照VIP宾客接待程序和标准进行。()
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第3题
茶艺服务人员在为维吾尔族宾客服务时,尽量当着宾客的面冲洗杯子,以示清洁。
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第4题
茶艺人员在接待时,拿递物品时,切勿粗枝大叶,重手重脚,乱仍乱放。()
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第5题
服务质量,是指茶艺人员在接待品茶对象时所持的态度。()
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第6题
茶艺人员在待机接待时,要注意严格遵守有关的礼仪规范,一是站立到位,二是善于观察,三是适时推介。()
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第7题
接待印度宾客,敬茶时应用()提供服务。

A.右手

B.左手

C.单手

D.双手

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第8题
接待印度、尼泊尔宾客时,可用双手合十礼致意。()

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第9题
使用汽车接待宾客时应该让其就坐在()。

A.司机旁边

B.司机后面

C.主人(接待人员)右侧

D.主人(接待人员)左侧

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第10题
茶艺服务人员也可采用伸手礼来迎接印度或尼泊尔宾客。()
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