题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
电话接入后的第一句话以及结束语为（）
A.您好，很高兴为您服务
B.您好，请讲
C.祝您生活愉快，再见
D.感谢您来电，再见
答案
AC
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D.感谢您来电，再见
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A.标准开场：您好！贝壳新房***很高兴为您服务
B.标准结束：感谢您的来电，祝您生活愉快！并后挂机
C.标准开场：你好！很高兴接到您的来电
D.标准结束：再联系！、好的，再见
A.您好，很高兴为您服务！（停顿2-3秒）您已接通10086，（停顿2-3秒）很抱歉，听不到您的声音，请您换个位置或换部手机再拨，祝您生活愉快，再见
B.您好，很高兴为您服务！（停顿2-3秒）您已接通10086，（停顿2-3秒）很抱歉，听不到您的声音，本机停机无法回拨，如有问题请再次来电，祝您生活愉快，再见
A.开头语：您好，很高兴为您服务
B.开头语：喂！你好，请问有什么可以帮你
C.结束前用语：*女士/先生，请问还有什么可以帮您吗
D.结束语：感谢您的来电，祝您生活愉快，再见
A.400接电标准开场：您好！链家网很高兴为您服务
B.400通话中，客户询问经纪人B项目有没有三室的房子，经纪人不知道
C.当判断客户意向楼盘为非合作楼盘时，经纪人可以这样答您刚才说的项目在A区域，XX项目（合作盘）也是A区域的，您看过这个项目吗会考虑这个项目吗
D.非合作盘回拨标准结束语：感谢您的接听，祝您生活愉快！待对方先挂断
