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更多“一般情况下，我们知道，前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、…”相关的问题
第1题
一般情况下，我们知道，前厅部与营销部就团队、会议客人接待工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。
A.通报用房变更情况
B.发放房卡、餐券
C.及时确认日程安排
D.及时确认电话叫醒服务
第2题
一般情况下，我们知道，前厅部与财务部就财务表单传递进行沟通、协调的主要内容不包括（）。
A.送交房价变更通知单
B.每日送交客房营业分析对照表
C.送交贵宾接待通知单
D.送交在店客人名单
第3题
一般情况下，我们知道，前厅部与财务部就长途电话费收取进行沟通、协调的主要内容不包括（）。
A.通报已结账客人发生的费用
B.递交长途电话收费单
C.送交电话报修单
D.递交长途电话营业日报表
第4题
一般情况下，我们知道，前厅部与餐饮部就协助促销工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。
A.向餐饮部布置邀请贵宾出席促销活动的有关工作
B.及时向客人通报促销活动的时间
C.向餐饮部了解促销活动计划
D.及时向客人通报促销活动的地点
第10题
前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。
A.转达客人提出的房内特殊服务
B.书面通知房内鲜花布置的要求
C.书面通知房内鲜花布置的规格
D.送交超额预订情况表
