题目内容
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[多选题]
遇到联系不上用户时正确的处理方式是（）
A.在app里报备联系不上顾客
B.联系后台调度/站长
C.直接点击送达
D.直接把餐品放至用户地址出点击送达
答案
在APP里报备联系不上顾客联系后台调度站长
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A.在app里报备联系不上顾客
B.联系后台调度/站长
C.直接点击送达
D.直接把餐品放至用户地址出点击送达
答案
在APP里报备联系不上顾客联系后台调度站长
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A.给客户发一条短信，说明情况，并约定等客户几分钟
B.联系不上，放弃此客户，不做任何措施
C.在骑手APP中进行报备
D.打电话给站长报备，然后去送其他客户
A.给客户发一条短信，说明情况，并约定等客户5分钟
B.联系不上，放弃此客户不做任何措施
C.在骑手app中进行报备
D.打电话给站长报备，然后去送其他客户
A.不管它, 赶紧去送其他餐品
B.继续等, 等到客户把餐收到为止
C.给客户3个电话一个短信, 自拍到地址照片，然后去送其他餐品
D.和调度后台报备，APP上报备联系不到用户
A.①把餐品放在物业指定位置
B.②联系站点站长
C.③需在APP上报备联系不上顾客
D.④把餐品送还商家
A.给客户发一条短信，说明情况，并约定等客户5分钟
B.联系不上，放弃此客户不做任何措施
C.在骑手APP进行报备
D.打电话给站长报备，然后去送其他客户
A.不拨打用户电话，直接报备
B.多次拨打用户电话后无法接通，然后app上报联系不上顾客异常报备，申请无责取消，到时间后，取消订单
C.报备成功后或报备过程中，通过在线联系联系顾客
D.尝试联系商家，沟通情况，由商家联系顾客
E.联系不上用户一定要及时报备
A.马上还给商家，还嚷嚷这单白送了
B.联系不上,放弃此客户,不做任何措施
C.多次尝试拨打未接之后，在骑手APP中点击遇到问题进行报备顾客联系不上
D.报备异常成功之后把餐品带在身上继续配送其他订单，如果顾客30分钟内主动联系确认要餐品，需再次配送
A.123
B.321
C.231
D.213
