首页 > 建设工程
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

饭店员工统一着装上岗体现了对客人的尊敬,所以员工服装穿着的总体要求是(),干净、挺括,大方。

A.整齐

B.高贵

C.样式新颖

D.经久耐用

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“饭店员工统一着装上岗体现了对客人的尊敬,所以员工服装穿着的总…”相关的问题
第1题
饭店员工统一着装上岗体现了对客人的尊敬,所以员工服装穿着的总体要求是(),挺括,大方。

A.高贵

B.干净

C.质量好

D.经久耐用

点击查看答案
第2题
前厅服务员与保安部员工都应当对客人热情友好,但是在这方面所肩负的具体道德责任不尽一样,对于饭店来说,这主要体现了饭店职业道德中的()性。

A.完美

B.差异

C.安全

D.社会公益

点击查看答案
第3题
前厅服务员与保安部员工都应当对客人热情友好,但是在这方面所肩负的具体道德责任不尽一样,一般情况下,我们知道,这主要体现了饭店职业道德中的安全性。()
点击查看答案
第4题
关于员工形象的说法,下列正确的是()

A.员工着装规范、统一、整洁,妆容、发式、饰物、鞋袜等不夸张,符合本行上岗规范

B.统一佩戴工作胸牌或摆放中英文服务公示牌(或电子显示屏),并明示本行标识(如佩戴行徽),以及员工工号或姓名

C.员工精神饱满,专业得体,举止文雅大方,体现良好的修养和职业形象

D.女员工皮鞋可以前露趾后露跟;穿裙装袜口可外露

点击查看答案
第5题
前厅服务员与餐饮部员工都应当为客人提供优质的服务,但是在提供服务的过程中,所肩负的具体道德责任不尽一样,这主要体现了饭店职业道德中的()性。

A.完美

B.社会公益

C.安全

D.差异

点击查看答案
第6题
保护国内外客人的生命不受侵犯,这主要体现了饭店职业道德中的()性。

A.安全

B.国际

C.服务

D.社会公益

点击查看答案
第7题
对于饭店来说,饭店星级越高,客人对于从业人员的道德、文化素质的期望值也越高,这主要体现了饭店职业道德中的()性。

A.安全

B.国际

C.差异

D.完美

点击查看答案
第8题
对于饭店来说,饭店星级越高,客人对于超出一般吃住服务的“软性服务”要求越高,这主要体现了饭店职业道德中的()性。

A.完美

B.国际

C.差异

D.安全

点击查看答案
第9题
饭店星级越高,客人对于从业人员的道德、文化素质的期望值也越高,一般情况下,这主要体现了饭店职业道德中的()性。

A.安全

B.国际

C.差异

D.完美

点击查看答案
第10题
预订员小王早班一上岗,就受到一位客人的电子邮件,要求预定两件标准间,时间是从5月1日到7日。小
王查看饭店的网络预定系统后,发现5月1日所有的标准间已经预定满,无法再满足客人的需求。但他为了帮助客人解决住宿问题,马上给客人回了一封电子邮件,建议客人换一种房间类型,并向客人推荐了背街、比较安静又方便休息的套件,同时告知客人住在套间还可以免费洗桑拿,房价只比标准间贵150元。第二天,小王就接到了客人预定套间的回信。同事小刘知道后笑话小王说:“你真是好认真啊,直接对这个客人说声没房间了不就行了嘛,为何这么麻烦!”1)请对小王的服务态度和行为进行简要的分析。2)小王的服务态度和行为给你带来了哪些思考和启示?

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改