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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

()是构成员工培训和开发系统不可分割的一个组成部分,并成为整个培训和开发系统中的核心问题。

A.培训需求分析

B.培训方法选择

C.培训师的选择

D.培训成果转化

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第1题
培训课程设计的本质目标是()A.进行人力资源开发B.体现现代系统理论基本原理C.满足企业员工需求D

培训课程设计的本质目标是()

A.进行人力资源开发

B.体现现代系统理论基本原理

C.满足企业员工需求

D.体现成年人的认知规律

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第2题
在服务设计过程中,进入设计阶段中的()阶段,企业要增加项目投资,招聘和培训新的人员,购买各种服务设施,建立有效的沟通系统。此外,还要建立和测试构成服务的有形要素及服务传递系统。

A.产品概念的开发

B.商业分析

C.新服务的开发

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第3题
系统论告诉我们,构成系统的各个子系统,单元和要素之间以它们与环境之间是相互联系和相互作用的,这是系统的相关性。它表明()。

A.相关性体现为系统与要素之间的不可分割的联系

B.相关性体现在要素与系统整体的关系中

C.相关性表现在系统与环境的关系方面

D.相关性表现在系统发展的协同性上

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第4题
()是员工实现组织社会化的重要途径和方法。

A.员工技能培训

B.管理技能培训

C.领导力开发培训

D.新员工导向培训

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第5题
培训与开发的区别,描述正确的是()。

A.培训着眼于近期目标,即提高员工当前绩效,从而开发员工的技术、技巧

B.开发着眼于培养提高管理人员的有关素质

C.培训和开发都是自愿的

D.开发的培训对象是全体员工

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第6题
培训计划要从组织的人力资源规划和开发的角度出发,满足组织及员工双方的要求,结合组织资源条件及员工基础,确定培训目标,选择培训方式及内容。()
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第7题
培训是提高企业人力资本存量、实施人力资源开发战略的有效途径。培训不利于建立优秀的企业文化,提高和增进员工对企业的认同感和归属感。()
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第8题
员工的培训与开发是实现员工和企业共同成长和进步的一种()的活动。

A.计划性和连续性

B.计划性和暂时性

C.随机性和连续性

D.随机性和暂时性

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第9题
美国电话电报公司(AT&T)成立了一个名为“公司员工职业生涯系统部”的部门。它由15人组成,专门
美国电话电报公司(AT&T)成立了一个名为“公司员工职业生涯系统部”的部门。它由15人组成,专门

负责员工职业生涯开发工作,是面向整个公司的内部咨询单位。这一部门发现了若干驱动美国电话电报公司员工职业生涯开发的因素:一是,管理层担心公司规模的缩小会影响员工的士气;二是,人们认为缺乏对员工职业生涯开发的机遇与关注;三是,重点人才和中层管理人员的流失;四是,新旧人员的接替规划过程,员工职业生涯开发在其中起着核心作用。

需求分析是在员工职业生涯开发顾问委员会的协助下进行。这一组织由来自各个业务单位的中层人力资源管理人员组成,该组织下设不同的专题小组,其中之一负责开发一套员工个人职业生涯参考指南。

由于公司的关心,越来越多的员工已经拟出自己的职业生涯发展计划。当员工制定出个人的职业生涯计划后,80%的人会参加员工与主管的对话,82%的人会按制定出的个人职业生涯计划行动。

员工职业生涯开发计划的设计原则是一只“三条腿的凳子”,员工、领导和公司各担负一个基本角色。公司的原则非常明确,个人应该为自己的前途负责,领导者和公司需要给予这一过程以不懈的支持,要“言而有信”。在从原有的家长式统治向员工要对自己负责过渡的企业文化转型过程中,人们通过人力资源规划与开发运作程序的过程和主管培训的推广,大幅度地提高了公司和领导者的参与程度。员工们认识到了自己的责任,认识到家是对自己大有好处的事情。另外,人们也广泛意识到事业发展的重要性,承认传统的晋升职务不再是衡量问题的尺度

美国电话电报公司的员工职业生涯开发系统获得了极大的成功,人们对个人职业生涯计划的满意程度一直在稳定提高。美国电话电报公司员工的职业生涯开发系统多次帮助企业渡过难关,也帮助员工获得了自己职业的成功。

试分析:

(1)美国电话电报公司的职业生涯开发工作是基于哪些因素的考虑?请结合你个人的经历,谈谈职业生涯开发工作对企业的重要性。

(2)你认为职业生涯开发的“三条腿原则”有何优缺点?在员工、领导者和公司“三条腿”中,你认为哪一个角色起决定性的作用?

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第10题
安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己,可是该公司的经理不愿意做人力
资源管理培训方面的工作,因为他认为这没多大价值,并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下,经理勉强答应,但价钱压的很低,其要求是把公司所有人不分岗位、工种,全都集合在一起,听听课就算了。安倩强调说:“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想,我们更想做好一点,帮您把公司做得更好,让您更成功,这才是我们的宗旨。”经理听后很感动,于是答应了安倩的请求。 根据资料回答:

安倩劝说经理的理由可能是()。A.人力资源管理培训能使员工胜任工作

B.能提高组织和个人绩效

C.增强组织和个人的适应与应变能力

D.提高和增强职工对组织的认同感

对案例中经理“把公司所有人集合起来听一下课”的思想,你的评价是()。A.节约成本,功效很大

B.节约成本,功效不大

C.应该把公司人员分为不同类别来进行培训

D.无所谓

若安倩帮该公司进行人力培训,其应采用的培训方法有()。A.讲授法

B.讨论法

C.角色扮演法

D.视听法

人力资源培训与开发的程序包括()。A.人力培训开发需要分析

B.人力培训开发的实施

C.人力培训开发效果的评估

D.人力培训开发计划的制订

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!

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