题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客人反馈等了钟没有服务员上菜，请选择你认为最能体现感同身受的回答（）
A.我现在就去厨房帮您了解情况
B.我理解，您等了那么久，一定很不高兴
C.我了解，目前厨房非常繁忙，我会让厨师优先为您准备
答案
B、我理解，您等了那么久，一定很不高兴
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.我现在就去厨房帮您了解情况
B.我理解，您等了那么久，一定很不高兴
C.我了解，目前厨房非常繁忙，我会让厨师优先为您准备
答案
B、我理解，您等了那么久，一定很不高兴
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“客人反馈等了钟没有服务员上菜，请选择你认为最能体现感同身受的…”相关的问题
A.分析服务员销售语言存在的问题
B. 培训服务员使用建议性语言为客人点单，给客人明确的选择
C. 为客人点单时尽量简要介绍果汁的营养价值
D. 建立销售奖励制度，鼓励员工用自己的方法销售酒水饮料
E. 减少特色饮料的品种，鼓励员工多推销果汁饮料
A.首先稳定客人的情绪，尽量将闹事者拉开
B. 让同行的没有喝醉的客人一起劝说醉酒者
C. 若事态严重，应立即通知保安部派人前来协助处理
D. 拨打 110，让警察前来处理此事
E. 请未喝醉酒的客人将醉酒的客人带回房间
