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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

每个人的心理都是不一样的，客户的购买心理也是变化多端的，需求也在不断变化当中，因此我们在沟通的过程中，通常要弄懂客户的购买心理（）

答案

是

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更多“每个人的心理都是不一样的，客户的购买心理也是变化多端的，需求…”相关的问题

第1题

以下选项中，刺激客户需求的方法有（）

A.不同心理特质的客户类型及刺激方法

B.客户购买心理分析

C.以上都是

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第2题

求美心理的客户购买商品时注重对人体的（）和对环境的（）。

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第3题

客户购买心理行为分析，支配人类行为的动机，可以简单归结哪两种（）

A.追求幸福

B.远离痛苦

C.快乐人生

D.追求快乐

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第4题

客户忠诚是指客户满意后从而产生的对某一种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重新购买的心理行为。（）

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第5题

一些国际知名金融企业长期致力于研究客户的金融消费心理和购买行为，这体现了金融服务营销原则中的（)。

A.把握客户需求和消费心理的原则

B.全方位服务的原则

C.金融服务的国际化延伸原则

D.高素质金融服务人才培养原则

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第6题

以下关于客户消费心理的说法错误的是（）

A.追求快乐与逃避痛苦相比，后者带来的消费动力更大

B.客户购买产品时，除了购买功能价值，还有附加价值

C.占便宜和便宜相比，便宜更重要

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第7题

参与酒会平台的意义是（）

A.凭借酒会，业务伙伴容易邀约

B.客户都有从众心理，在酒会上更能体现

C.精细化的运作，让客户感觉到很重视，很正规

D.以上都是

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第8题

心理训练档案应记录训练后每个人的心理指标和生理指标。()

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第9题

谈到信息沟通的障碍重要有（）。

A.文化背景差异

B.言语不通

C.谈判方略不一样

D.心理原因

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第10题

客户在了解或者购买产品时，会有哪些心理（）

A.怕买错

B.怕被销售

C.怕被人看不起

D.怕花钱

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第11题

企业为了招聘优秀业务人员，给应征者一个测试，请他们将“梳子”卖到庙里给和尚，有（）启示

A.对于客户来讲有生命、有意义的价值远远超出产品的本身

B.挖掘客户的需求点、需求心理

C.以上都是

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