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[主观题]

在消费者决策过程中,其中有两步与开发有效的整合营销传播计划,具有最直接的关系,一是搜寻信息;二是评估购买选择。()

在消费者决策过程中,其中有两步与开发有效的整合营销传播计划,具有最直接的关系,一是搜寻信息;二是评估购买选择。()

此题为判断题(对,错)。

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第1题
为了实现物流成本与服务之间的均衡,以下哪一项不是在物流客户服务决策中应该遵循的原则()

A.从产品导向向市场导向转变

B.转向一般消费者群

C.制定单一物流服务

D.开发对比性物流服务

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第2题
工作分析在人力资源开发与管理过程中,具有十分重要的作用,主要表现在()。

A.工作分析是整个人力资源开发与管理科学化的基础

B.工作分析是组织现代化管理的客观需要

C.工作分析有助于实行量化管理

D.工作分析是管理者决策的基础

E.工作分析是当前组织变革与组织创新的重要手段

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第3题
项目经理正在管理一个产品开发项目,有许多国家的消费者将使用该产品,而且开发团队将在不同的地理位置工作,在制定实施策略时,项目经理首先应该做什么?()

A.创建工作分解结构(WBS)以了解所需工作的具体细节

B.制定甘特图以确定每个地点的资源和职责

C.确定可能影响项目成功的关键假设条件,制约因素和其他因素

D.审查组织结构,以便与来自不同地点的团队进行有效协作

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第4题
按消费者购买目标选定程度,在消费者决策过程中提出各个备选方案,每个方案都有几种不同结果可以知道的决策属于()。

A.全确定型决策

B.半确定型决策

C.不确定型决策

D.未确定型决策

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第5题
按消费者购买目标选定程度,消费者在决策过程中提出各种备选方案,每种方案都有几种不同的可知结果,其发生的概率也可测算的决策属于()决策。

A.全确定型

B.半确定型

C.不确定型

D.未确定型

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第6题
湖南某塑料制品公司是一家以集体资产为主体、生产高中档人造革的企业。自成立以来,该公司就在质
量管理上实施ISO9000:2000质量体系。质量是企业的生命,过硬的产品质量是新产品最好的宣传广告和最佳推销员。虽然该公司的产品曾被评为轻工部优质产品和质量信得过产品,但他们深知,真正的市场名牌是由广大消费者在使用过程中进行反复比较产生的,只有得到他们的认可,才能称得上真正的市场名牌。该公司在新产品开发过程中,公司对每一环节,如产品设计、原材料选用、工艺流程的制定、产品的试制等方面都制定了严格可行的措施,建立并不断健全了质量保证体系,使新开发的产品在质量上有了根本保障。同时公司对新开发的产品投放市场后还进行了售后跟踪服务,这样,使得该公司的“中圆牌”人造革产品在市场上一步步地扎下了根,为新产品开发工作赢得了良好的声誉。尽管这些年来,国内不少厂家通过多种渠道不断仿造假冒该公司的产品,反复地冲击该公司的市场,但由于该公司始终坚持在“创新”上下功夫,几年来,开发了近3000个新品种,产品的市场占有率反而不断扩大。

(1)、该公司之所以能够迅速发展并取得良好效益的关键在于严把质量关,不属于质量的三个要点的是()。

A、品质优良的标准

B、产品特性

C、产品价格

D、客户需求

(2)、“真正的市场名牌是由广大消费者在使用过程中进行反复比较产生的,只有得到他们的认可,才能称得上真正的市场名牌”,对这句话正确的理解是()。

A、只有高质量的、满足客户需求的产品才能够获得顾客的信赖

B、顾客总是很挑剔的,无法得到满足

C、实际上并没有真正的市场名牌

D、消费者并不买名牌产品的账

(3)、“真正的市场名牌是由广大消费者在使用过程中进行反复比较产生的,只有得到他们的认可,才能称得上真正的市场名牌”,从这句话中我们得出,质量管理要以()为中心。

A、供应链

B、领导

C、决策

D、客户

(4)、ISO9000:2000是一个基于八项质量管理原则的通用管理标准,不属于这八项质量管理原则的是()。

A、领导作用

B、降低成本、提高利润

C、管理的系统方法

D、互利的供应链关系

(5)、该企业不断健全了质量保证体系,始终坚持在“创新”上下功夫,体现了质量管理的()原则。

A、以运营为中心

B、领导作用

C、全面参与

D、持续改进

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第7题
试题四 某开发建设单位申请在某城市中心区进行旧区改造,建设商贸、办公建筑项目。该地段西侧为风貌

试题四

某开发建设单位申请在某城市中心区进行旧区改造,建设商贸、办公建筑项目。该地段西侧为风貌性建筑,集中成片,并有小游园一处,现已批准公布为“保护近代西式住宅风貌为主的历史街区”的重点保护区。拟改造规划向用地面积约3 hm2,为历史街区保护的建设控制地带,其中有几幢可保留的风貌建筑,旧区现状如图4所示。经城市规划管理部门研究后,认为该申请建设项目与城市总体规划确定的用地性质相符,但在改造中必须严格有效控制,为此拟出了修建性详细规划的部分规划设计条件。

1.用地情况:规划性质、边界条件、规划用地面积。

2.土地使用强度(规划控制指标):容积率、建筑密度。

3.建筑后退要求。

4.市政设施和公建服务设施的配置要求。

5.人流、车流出入口和停车场地的设置要求。

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第8题
银行、支付机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的全流程管控机制,确保在金融产品或者服务的设计开发、营销推介及售后管理等各个业务环节有效落实金融消费者权益保护工作的相关规定和要求。全流程管控机制包括但不限于下列内容?()

A.事前协调、事中管控和事后问责

B.事前协调、事中管控和事后监督

C.事前沟通、事中管理和事后监督

D.事前审查、事中管控和事后监督

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第9题
安全生产管理,就是针对人们在安全生产过程中的安全问题,运用有效的资源,发挥人们的智慧,通过人们
的努力,进行有关()等活动。

A.决策、计划、组织和控制

B.计划、组织、反馈和控制

C.决策、实施、计划和改进

D.评价、计划、实施和改进

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第10题
在服务设计过程中,进入设计阶段中的()阶段,企业要增加项目投资,招聘和培训新的人员,购买各种服务设施,建立有效的沟通系统。此外,还要建立和测试构成服务的有形要素及服务传递系统。

A.产品概念的开发

B.商业分析

C.新服务的开发

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