题目内容
（请给出正确答案）
A.赶赴突发事件发生方向的出入口，了解现场突发事件原因通报行值疏散围观乘客，对现场进行隔离，组织寻找目击证人
B.若发生在车站站台，受影响在站电客车关门运行，驶离该站，利用灭火器、消火栓进行灭火处置，组织人员疏散站内其他乘客到站外安全位置
C.若火势超出车站处置能力，宣布车站执行火灾应急疏散模式，组织人员疏散
D.立即申请关闭所有出入口，防止外部乘客进入
答案
D、立即申请关闭所有出入口，防止外部乘客进入
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A.事发车站立即报告行调、驻站民警和地铁公安分局指挥中心及 120，申请关站
B.值班站长组织工作人员引导乘客从劫持现场的另一端疏散出站
C.工作人员尽可能地稳定劫匪情绪，并安抚被劫持人员，不可刺激歹徒，以免歹徒采取进一步的过激行动
D.公安人员到场后，车站做好相关配合
E.相关运营中心的控制中心视情况做好行车调整、信息传递和救援相关部门调度工作
A.站长
B.值班站长
C.值班员
D.站务员
A.向站外疏散
B.向轨行区疏散
C.向办公区疏散
D.向设备区疏散
A.协助轨道公安维持好站台秩序，疏散站台乘客
B.到车控室协助值班员进行事件的汇报、记录工作
C.必要时做好人工广播，以免乘客慌乱发生踩踏事故
D.协助值班员记录行调、电调的调度命令及相关指示并转达值班员及值班站长
A.值班站长收到恢复供电的通知后，检查AFC设备、各种客运服务设备设施是否正常，并报车控室
B.值班员播放人工广播：“乘客们请注意，照明设备故障，我们正在积极处置。对您带来的不便请大家谅解!请乘客们注意安全，按照工作人员的引导进出站和上下车”
C.若车站停电后，车站AFC设备无法工作，值班员及时将情况汇报给值班站长和行调，通知值班站长或客运服务中心站务员人员准备发售应急单程票
D.若车站停电后，站台门无法正常工作，及时将情况汇报给值班站长和行调，站务员手动打开或引导乘客使用应急把手打开站台门
A.行值发现或接报火灾报警信息立即通知环调，值班站长(站长)
B.现场确认火灾后将处置情况及配合需求报 119、地铁公安、120、OCC
C.做好外部救援力量接应，做好通讯联络工作
D.至设备区引导人员，关闭出入口
