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[多选题]

关于担任大堂经理的时间,以下哪些说法正确?()

A.网点经理在50%以上的工作时间里面担任大堂经理角色

B.个人业务顾问在25%-40%以上的工作时间里面担任大堂经理

C.柜员主管在10%-20%的工作时间里面担任大堂经理

D.高级柜员在10%以上的工作时间里面担任大堂经理

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第1题
以下有关银行理财中心的理财经理开展银保业务优劣势的说法中,正确的是()。①具备更高的综合素质、保险专业知识和销售能力,可以向中高端客户维介销售产品形态更复杂。保障功能更全面的复杂银行保险产品②需要进行繁杂的操作层事务工作,没办法专注于中高端存量客户的一对一销售与服务①相对于一线储蓄网点的柜员、大堂经理,银行理财中心的理财经理具有主动分析、筛选客户需求的条件与时间,可以根据客户分类后的需求导向来主动邀约目标客户⑨可以更精准地推介符合高净值客户财富特征与保障需求的针对性产品,甚至量身定制保险计划方案

A.②③④

B.①③④

C.①②③④

D.①②③

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第2题
甲担任基金经理期间,利用职权优势,操作其亲属开立的证券账户,先于其管理的基金多次买入、卖出同一股票,为自己谋取利益,以下关于甲的做法说法正确的是()。 Ⅰ.属于利益输送 Ⅱ.违反了客户利益至上的职业道德 Ⅲ.违反了守法合规的职业道德 Ⅳ.属于操纵市场

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

B.Ⅰ、Ⅲ

C.Ⅰ、Ⅱ

D.Ⅱ、Ⅲ

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第3题
营业网点可根据自身实际情况配置厅堂人员,原则上分为厅堂管理类岗位和厅堂服务类岗位。管理类岗位可由会计主管担任,服务类岗位可由普通柜员、大堂经理、厅堂营销人员等担任。()
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第4题
下列银行热线验证人员,描述正确的是()。

A.一般情况下,热线验证人员由网点业务经理担任,对于业务量大的网点可增加专人进行热线验证

B.上级授权审批人对所授权支付业务有疑问的,应由二级或一级授权审批人再次与客户进行热线验证,确认该笔业务的真实性

C.网点对公柜员以及事中监督均可担任热线验证

D.严禁前台业务经办人员、大堂经理担任热线验证人员

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第5题
针对大堂经理厅堂营销转介的职责,以下说法错误的是()。

A.主动向厅堂客户介绍金融产品及业务,主动营销,挖掘客户需求,根据产品复杂程度,帮助客户办理或转介至相关岗位人员

B.识别优质客户或潜在客户,推荐给客户经理或理财经理

C.对于未营销成功的客户,询问并记录客户营销线索,如客户基本信息和需求信息,及时跟进

D.以上选项均不正确

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第6题
关于小孙在该房地产经纪机构的行为,下列说法中正确的有()。

A.小孙不能作为合伙人

B.小孙可以代表机构签订房地产经纪合同

C.小孙不能担任业务拓展部经理

D.小孙不能作为合伙人,但可以用现金出资,参与利润分配

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第7题
关于网格微信群,以下哪些说法不正确()

A.民警担任群主

B.网格员头像统一为省网格LOGO

C.村社区网格微信群成员不少于150人,城市社区网格微信群成员不少于200人

D.群成员备注统一为真实姓名

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第8题
各级行按照新转岗大堂经理培训组织实施,大堂经理年度累计培训时间不少于()天。

A.10天

B.15天

C.20天

D.30天

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第9题
需较长时间离开柜台或停止营业时,应事先通知大堂经理或保安员引导客户到其他窗口排队,包括已等候在柜台前的客户。()
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第10题
下列关于客户风险评级职责分工的说法不正确的是()。

A.网点柜员、大堂经理等应在日常工作中切实履行客户身份识别义务,收集客户风险信息,及时反馈评级人员

B.客户经理无须配合评级人员做好对分管客户和账户的尽职调查工作

C.评级人员应履行客户身份识别义务和充分了解客户风险信息,在系统初评的基础上,确定客户洗钱风险等级,做好风险客户的强化尽职调查和交易监控工作

D.总行电子银行部负责提出自助银行、网银、掌易行、佟掌柜收单等电子银行风险客户的控制措施需求

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第11题
以下不是鸿福大饭店前厅部的下属分部是()。

A.礼宾部

B.商务中心

C.预订部

D.大堂值班经理

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