题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户到公司办理退保业务，由机构（）进行接待并简要了解情况
A.营销员
B.银保客户经理
C.前台人员
D.内勤员工
答案
C、前台人员
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B.银保客户经理
C.前台人员
D.内勤员工
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A.大额撤单
B.大额退保
C.大额减少保额及大额保单贷款
D.以上都是
A.50000，5
B.10000，15
C.10000，30
D.50000,30
A.在为客户办理业务时必须“了解客户”的基本情况;
B.按规定摘录客户信息、核查交易记录保存客户身份资料复印件等发现上述信息变更时不需实时更新;
C.个人开户时必须进行公民身份联网核查对异常情况必须及时向所在部门主办会计报告并做好相关记录备查;
D.临柜人员只须做好柜面服务业务对是否为可疑支付交易不需要审核;
E.临柜人员有义务对反洗钱工作负责发现可疑支付交易时应及时向主办会计报告。
A.2，客户经理
B.3，客户经理
C.2，客户服务经理
D.3，客户服务经理
A.长春中支及下属四级机构所有退保业务不允许代办
B.松原中支及下属四级机构，以下保全项目不允许代办： 年金、满期金领取、受益人变更（含受益人信息变更）、投保人解除合同、保单复效
C.四川关于补签字手续：代签的客户带着身份证件、保险合同到公司客服柜面办理，不得代办或是把申请书拿回去填写
D.济南章丘（保单归属地）：退保、减保业务不受理业务员代办，可客户亲办或委托亲属代办
E.淄博（市区及下属各郊县客服中心）：个险保单付费类保全业务只允许客户亲办，不允许代办，其他渠道保单可代办
