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[判断题]

交接班作业指导书要求熟悉的岗位包括服务中心所有安管人员及项目经理()

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第1题
员工上岗前有哪些注意事项()

A.上岗前SOP(标准作业指导书)要熟悉

B.上岗前需要充分熟悉本岗位上的物料

C.上岗前需要充分了解本岗位上工装设备使用要求

D.上岗前需要充分熟悉本岗位上的检验量具的使用方法

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第2题
《岗位作业指导书》中要求下列旅客列车班组台账中按月保管的台账是()

A.特殊重点旅客服务交接簿

B.便乘登记簿

C.行李运输密度表

D.三乘检查记录

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第3题
()是从服务员的业务水平作出要求,主要从熟悉服务程序和操作娴熟方面作出规定。

A.服务技巧

B.业务技术

C.岗位规范

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第4题
管制单位应当制定交接班制度,制作岗位______.交接班制度应当明确岗位交接的内容和程序,保证接
班管制员有足够的______熟悉所接替岗位的情况.管制员应当按照本单位交接班制度进行交接,并填写______.

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第5题
岗位作业指导书中要列出每个岗位应遵守的法律、法规、HSE管理规定及合同要求等主要条款或目录。()
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第6题
不符合岗位质量要求的容是()。

A.对各个岗位质量工作的具体要求

B.表达在各岗位的作业指导书中

C.是企业的质量方向

D.表达在工艺规程中

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第7题
《岗位作业指导书》中要求列车折返站开车前(),全体乘务员在餐车或指定位置集合,列车长清点人数,布置折返重点工作

A.40分钟

B.半小时

C.1小时

D.30分钟

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第8题
《岗位作业指导书》中要求宿营车旅客与乘务员休息区之间有挡帘,印有( “ ”)标志()

A.保持安静

B.旅客止步,保持安静

C.旅客止步、请勿喧哗

D.闲人免进

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第9题
《岗位作业指导书》中要求交班列车长集中交班乘务员班后总结,针对值乘中存在的不足,提出整改要求,组织列队回宿营车休息,做到三轻:走路轻、说话轻、()轻

A.取放物品

B.洗漱

C.关门

D.动作轻

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第10题
《岗位作业指导书》中要求旅客跳车发现较晚时,列车长须在前方停车站,拍发协查电报,向事故发生的车站、()所属铁路局和列车担当铁路局主管部门和段调度指挥中心报告

A.行车调度

B.乘警支队

C.车务段

D.公安所

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第11题
《岗位作业指导书》中要求遇紧急制动造成旅客伤害时,按客伤处理,收取相关紧急制动证明及()旁证材料,行包邮件倒塌造成破损、摔坏时,交接时编客运记录,拍发电报

A.四份

B.不少于三份

C.三份

D.不少于两份

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