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第1题
队员如在巡逻执勤过程中发生直接冲突或矛盾纠纷，应采取（）与控制矛盾纠纷进一步扩大的工作措施，绝不能采取（）进行处置，如涉及到人身安全时，要迅速打电话寻求支援。
A.劝阻
B.警告
C.说服解释
D.暴力手段
E.强制措施
第2题
保安员在密集场所执勤时，不属于保安员职责围的是（）。
A.人员密集场所可疑情况的识别和纠纷处理
B.按照客户单位要求侦破案件
C.人员密集场所人群的疏导和巡逻区域警戒
D.人员密集场所隔离区的设置
第3题
秩序员在密集场所执勤时，应做好以下工作()。
A.人员密集场所可疑情况的识别和纠纷处理
B.按照客户单位要求侦破案件
C.人员密集场所人群的疏导和巡逻区域警戒
D.人员密集场所隔离区的设置
第5题
以下情形，不属于工伤的是（）
A.员工下班与朋友聚餐后，在回家途中发生的非本人主要责任的交通事故
B.安全门岗在正常执勤过程中，被业主殴打的
C.员工出差期间，在酒店卫生间不慎摔伤
D.安全员在巡逻时被园区树枝绊倒摔伤
第8题
在处理基站场租纠纷过程中，下列说法错误的是（)。
A.纠纷协调过程中要坚持原则，不妥协，不得已情况下，可以适当牺牲公司的利益
B.在纠纷投诉人员态度强烈情况下，要调整好自己的心态，如遇突发情况不紧张不慌张，冷静处理
C.场地租赁纠纷问题可通过多方面的协助和取证(如基站旁的居住的村民，当地的村委会，站点建设的谈点人，站点代维单位等)
D.不惧怕协调中遇到的暴力和阻力，必要时可通过法律途径维护公司的权利和利益
