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更多“营业员在橙分期订单竣工时，必须上传用户手持终端和橙分期业务告…”相关的问题
第1题
营业员竣工时，应当要求用户签署纸质版（）,并让用户手持告知书和购买终端合照，然后上传橙分期系统及无纸化
A.橙分期业务受理单
B.橙分期业务告知书
C.橙分期还款指导手册
D.橙分期合规单页
第2题
营业员办理电信橙分期竣工时，应当要求用户签署纸质版《橙分期业务告知书》，并让用户手持什么物品进行合照，然后上传橙分期系统。（)
A.告知书和购买终端
B.告知书和身份证
C.身份证和购买终端
D.告知书
第3题
橙分期营业员侧APP竣工后还没有办理橙分期销售品，第三天办理橙分期销售品发现营业员竣工时合约号码有问题，该（）处理
A．联系消金管理员（李慧、李方超）后台更改合约号码B．也可以发张力文邮箱退货处理，退货号码，用户姓名，身份证，订单时间，退货具体原因发到zhangliwen-xf@bestpay.com.cn他会安排处理
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第5题
用户办理橙分期后反悔的问题说明操作处理有哪些（）
A．如果客户通过授信，但未支付、未取货前，客户可在橙分期-我的-我的订单自行取消订单B．如果已经支付完成，生成取货码，但营业员未最终办理竣工，营业员可以营业员角色登录橙分期取消该笔订单，操作步骤为：营业员登录翼支付，以营业员角色登录橙分期；查找订单；点击订单查看详情；取消订单C．已确认订单而未取货竣工，隔日（过凌晨0点）系统自动取消，重新办理需重新授信D．已经办理竣工的订单不能取消，可以提前还款，减免部分分期手续费
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第6题
对抽奖换5G终端（橙分期）活动受理流程描述正确的是（）
A.橙分期红包与代金券甩单至大后台受理，前台不受理
B.必须将用户办理橙分期成功的截图、终端串号拍照截图通过证件照菜单上传附件
C.在选择账户、子区域时，必须选择 市局后，再提交订单生成甩单订单
D.合约号，CRM受理代金券发放标记号，翼支付号三号必须一致
第8题
橙分期售后环节，营业员需做哪些？（)。
A.每月8日-10日为橙分期自动代扣日，营业员需在9日前外呼或微信联系用户提醒及时还款
B.用户对于还款、回访电话、违约后果等问题的咨询，营业员需给予准确的回答
C.逾期将会影响用户的央行征信，营业员需积极开展催缴工作
D.以上都不是
