题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
理赔类的快件指的是那些()
A.快件在收寄、转运、派送过程中,因快递原因导致产生延误、短少、破损、遗失等情况,引起客户致电400投诉并要求赔偿,将转至总部客户服务中心投诉管理部(理赔组)处理B.快件在收寄、转运、派送过程中,发生的业务员不愿派送到至客户投诉需要处理的问题C.快件在收寄、转运、派送过程中因寄费高 客户不愿意支付D.快件在收寄、转运、派送过程中大件业务员不愿派送的情况下可以直接做理赔
暂无答案
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