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[单选题]
顾客预约与公区一起上门的卧室保洁，工单如何签到（）
A.卧室保洁签到要在顾客系统预约时间之前进行签到，如遇改约则报备调度修改时间
B.先签到双次做完后再签到卧室保洁
C.在做卧室保洁之前再签到
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A.首先查看自己后面工单是否来得及，来得及则告知顾客通过APP扫码就可以，来不及则委婉告诉客户可以预约明天，今天暂时不方便
B.现场扫码下单太麻烦了，我也不知道怎么下单，拒绝客户现场做
C.直接微信收款给顾客做卧室
A.2
B.3
C.4
D.5
A.告知已经安排，今天会上门
B.告知帮其重新安排在明天
C.安抚道歉，帮其联系售后派工核实，有结果告知顾客，无果，任务单跟进
B、首响改约原因可以随意选填
C、故障工单到达网格后，装维工程师需在规定时间内联系客户预约上门时间，如第一次无法联系上客户，则将工单转入市场回捞池，选择原因“无法联系客户”
D、故障工单到达网格后，装维工程师需在规定时间内联系客户预约上门时间，如无法联系上客户，则上门时间选择当日“18:00”，改约原因选择“投诉当天首响联系不上客户”，装维工程师在18点前再次联系客户，若联系上则正常预约，若联系不上，则将工单改约至合理的时间
E、故障工单到达网格后，装维工程师需在规定时间内联系客户预约上门时间，如成功联系上客户，在APP中填写预约上门时间，改约原因需选择“装维首响预约”
A.上门施工前，按工单上预约时间联系客户确认上门时间
B.如客户要求改约，按照预约装机子流程对客户装机时间重新预约
C.按确认的预约时间上门安装调试
D.安装调试完成后记录纤芯/端口信息，并在当天将纸质施工单交回网络服务支撑人员
A.收到工单后2小时内完成与用户预约上门时间
B.收到工单后4小时内完成与用户预约上门时间
C.收到工单后6小时内完成与用户预约上门时间
D.智慧家庭工程师有空的时候联系用户预约上门
式告知用户，对超出()小时无法上门修障的工单应通过112系统中()功能将原因回复给客服平台，故障单的预约时间与预约原因填写必须属实。
A.提前到达与客户约定的带看地点，严禁迟到
B.入户前，必须穿戴鞋套（鞋套可二次使用），需穿着正装或自如工装，需要佩戴工牌
C.进门前需先敲门，长时间无人应答后输入密码或者使用钥匙进门，进门后将大门关好
D.不得私自打开非带看房间，带看期间不得吸烟，不得吃东西
E.如中途暂时离开，可不关闭卧室及公区开关、门窗
