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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

当客户说:“我可以考虑贷款购车,但是我省下的钱该怎么办呢()

A.放弃推荐分期,让客户选择全款

B.推荐客户合适的理财方案

C.让顾客打电话给家人商量一下再决定

D.不知道怎么办,不回应顾客

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推荐客户合适的理财方案

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第1题
为什么只给我赠送三个月,但是我朋友查询可以送到年底(异网主卡、4G回退以及低消保号三类客户,可以赠送到年底)()

A.我省暂没推出送到年底的方案

B.因为你朋友消费的比你多,消费多才赠送到年底

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第2题
以下哪几类客户可以申请我行政贷通贷款()

A.贷款购车专门用于出租运营的个人

B.受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业暂时失去收入来源的个体工商户

C.符合条件的出租车、网约车企业或其子公司

D.已享受创业担保贷款贴息政策且已按时还清贷款的个人,在疫情期间出现经营困难的客户

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第3题
客户资质不错,但是不想让亲属知道贷款购车的事情,对于有还款能力的客户,这种情况也是允许的()
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第4题
我司受薪类客户的贷款用途包含下列哪项()

A.购车

B.旅游

C.装修

D.进修

E.投资期货

F.买房

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第5题
客户在我司已有一部车辆贷款,现在提前还款。那么在提前还款开始()个月内再贷款购车,可退还之前的手续费

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.12个月

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第6题
户来电咨询链家是否可以协助办理收入流水以保障足额贷款,应如何回答()

A.告知客户我司没有该业务,但是如果买新房售楼处可以待办

B.告知客户链家只能按照客户提供的银行收入流水协助办理贷款手续,没有协助办理收入流水的业务

C.建议客户找其他途径办理

D.以上均可以

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第7题
客户按揭购车,但是没有驾驶证,客户可以提供以下谁的驾驶证()

A.父亲

B.舅舅

C.哥哥

D.朋友

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第8题
客户说需要考虑,我们怎么说()

A.好的

B.您有什么顾虑可以和我说,我为您解决

C.爱买不买,真麻烦

D.8.弹个车的优势

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第9题
下列哪些属于日常的接待礼仪()

A.当顾客接近入口时,讲欢迎光临

B.与顾客目光接触或迎面相遇时,都应点头微笑,说 您好

C.见到顾客在挑选商品,但是找不到商品,说:请问有什么可以帮您吗

D.暂时离开顾客去找货或者找同事帮忙,说请您稍等

E.顾客询问其他部门的商品,但是你不知道,说对不起,我不知道

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第10题
以下说发错误的是()

A.缴费期保障其为一年,到期后是否续保你可以自由选择,当然我们我相信,你拿到合同后会更加满意也会愿意继续购买的

B.此次给你来电也是希望我们客户满意,后续你有银行方面的需求可以在第一时间来优先考虑我们招行

C.因为这边的话是有一个要求是必须您正面回答一下,银行比较严谨,这是咱们招商银行给您推荐的一份心意,综合意外保险疾病不保,合同上都有打印,清楚吧

D.给您推荐这个保障主要的话就是通过这张卡片能跟您维持一个合作,以后您想买房买车自己贷款用钱的地方可以考虑到咱们招行,这边一个合作跟银行打交道,对成年人来说也没有任何损失

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第11题
假定你的客户说:“我投资于日本股票但是想在一段时间内消除我在该市场上的风险,我是否可以方便且
无成本地卖出股票.又可以在我的预期变化时再买回?” a.简述一套期策略。来为投资于日本股票的当地市场风险与货币风险套期保值。 b.简述为什么你在a中提出的套期策略不能完全有效。

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