请您选出您认为正确的话术。在接通电话之后,假如客人没有打断您,您首先应该说出哪句话()
A.您好,滴滴代驾为您服务
B.老板您好,滴滴代驾为您服务
C.喂,您在哪
D.您好,请问您去哪
E.您好,我们这边是滴滴代驾的
F.您好,是您叫的车吗
AB
A.您好,滴滴代驾为您服务
B.老板您好,滴滴代驾为您服务
C.喂,您在哪
D.您好,请问您去哪
E.您好,我们这边是滴滴代驾的
F.您好,是您叫的车吗
AB
A.您好,电话没有声音,如有问题请您稍后及时来电哦~
B.您好,这里是慧择网客服中心,电话没有声音,再见~
C.您好,电话没有声音,稍后给您回电,请您注意接听0551开头的固定电话
A.核实信息不正确无法办理的话术:X先生,感谢您对美团的支持
B.核实信息不正确无法办理的话术:X先生(女士)您好;由于您提供的信息与注册时预留不符,我们需要帮您反馈之后再办理离职,请您耐心等待
A.请问上一次是哪位业务员招待您的
B.您好!××公司,请问有什么需要我为您服务
C.对不起!他(她)出去了,您需要留言吗
D.对不起!他(她)出去了,请您打他(她)手机
A.您好,可以听到我讲话吗
B.您那边是信号不好吗我听不清楚
C.您好,信号不太好,听不到您讲话,您能听清吗
D.客户仍未响应后的话术:您好,非常抱歉听不到您讲话,挂机之后与您重新联系,祝您生活愉快,再见
A.先生/女士,非常抱歉,上一轮加盟活动已经结束,目前暂缓加盟,您可以持续关注我们的公众号和官网动态,如有政策出来会有公布的,非常感谢您的支持
B.您好,下一轮加盟政策已出台,您可以持续关注我们的公布信息了解,不便之处请谅解
C.可以的,请您留下联系方式,等政策出台后,与您联系,请提供联系人名称、电话号码
A.先生您这边,呃,我们都是这样的服务的先生
B.您好,非常抱歉没有听清您的声音,您方便重复一下吗
C.您好,这边听不清您的声音,您方便的话可以移动一下,找个信号比较好的位
D.您好,您电话信号可能不是很好,您方便换一部电话再打过来吗接通后无声
A.喂,您好女士,我是您的管家耀耀,我已抵达约定地点,我就在这里等着你
B.你好女士,欢迎选择耀出行,我是您的管家蓉蓉,你在哪呢
C.喂,我到喽,你下来直接过来,我在c口等你哈
D.您好,欢迎选择耀出行,我是您的出行管家耀耀,我已抵达约定地点,随时恭候您的到来
A.XX先生、女士,我作为人保员工,一定不会说出任何对公司产生负面影响的言论。对不起,您问错人了
B.XX先生、女士,非常抱歉,我个人不接受任何形式的采访,请您谅解!如您需要了解该情况,麻烦留下工作单位和联系方式,我们的对口部门会尽快与您联系
C.XX先生、女士,对不起,我什么也不知道,真的。我发誓!如果我知道的话,我一定知无不言
D.XX先生、女士,我没有听说过这个情况,您稍等一下,我喊我们领导来接下您的电话