题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
什么是员工的“六声十字”标准六声:欢迎、__、__、道歉、致谢、__十字:您好、__、__、__、再见()
A.答应、询问、欢送
B.回答、征询、道别
C.欢迎、抱歉、感谢
D.请、谢谢、对不起
答案
BD
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A.答应、询问、欢送
B.回答、征询、道别
C.欢迎、抱歉、感谢
D.请、谢谢、对不起
BD
A. 三声短(而尖锐的声音)三声长,再三声短;间隔一分钟后重复。
B. 四声短(而尖锐的声音)四声长,再四声短:问隔一分钟后重复。
C. 五声短(而尖锐的声音)五声长,再五声短:间隔一分钟后重复。
D. 六声短(而尖锐的声音)六声长,再六声短:间隔一分钟后重复。