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[单选题]

同城订单是什么类型的订单()

A.跑腿订单

B.大于5公里的所有订单

C.帮买订单

D.帮送订单

答案
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B、大于5公里的所有订单

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第1题
小程序订单需要通过()配送

A.召唤达达专送

B.自行联系UU跑腿

C.召唤顺丰同城

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第2题
跑腿订单在接单后联系不上顾客,如何处理()

A.自己取消订单,方便送别的订单

B.挂着不管

C.发短信给顾客或试着加顾客微信,若5分钟后联系不上可联系美团客服取消

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第3题
鲁班商家自己配送上门,无物流公司和单号,需要如何操作发货呢()

A.需商家自行乘坐交通工具在指定的时间和地点,将保存完好的产品送到顾客手上,或采用同城跑腿服务送达客户手中

B.目前还不支持商家同城配送,系统是根据物流配送信息来判定订单状态。如果商家已经配送完毕,在订单进行备注保留已配送的证明,避免被用户投诉; 商家跟用户协商好保留证据,在订单进行备注

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第4题
会员预定入住不累计会员积分的订单包括以下哪种()

A.美团直连

B.携程预付

C.到店订房

D.微信同城预定

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第5题
下列说法正确的是()

A.除跑腿单外,骑手不可直接跟用户沟通增加配送费问题

B.在用户实际未收餐前,不可点击送达,非个人原因导致的扣款,订单完成后申诉即可

C.所有类型的订单,骑手都可直接跟用户沟通增加配送费问题

D.在用户实际未收餐前,也可以击送达

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第6题
同城核心骑手的收入由哪些部分组成()

A.单价*单量

B.按订单页面显示的单价结算

C.阶梯单量收入+订单类型补贴+订单距离补贴+远单占比补贴+有效跑单奖励+服务奖励

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第7题
订单在什么情况下才可以申请售后()

A.已完成提货并在售后期内的订单

B.所有订单都可以,不管是什么状态

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第8题
8乘客下单号码来电表示取消行程中的订单,客服操作流程()

A.核实订单时间,出发地,目的地

B.咨询乘客具体取消订单的原因

C.查看订单是那种类型的订单一口价订单还是实时订单

D.告知乘客需联系司机才可取消订单

E.司机同意则可取消,不同意则不能取消,建议司机结束行程

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第9题
关于跑腿订单以下说法正确的是()

A.帮买订单接单后第一时间联系客户确认购买物品信息

B.帮买订单要拍清楚小票和物品信息

C.帮送订单易碎物品需多方位拍摄

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第10题
在使用滴滴和UU跑腿配送时,需要保存货物照片和行程单作为手动完成订单上传凭证()
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第11题
关于sop-海外购订单,以下说法正确的是()

A.下单后,订单类型为POP-SOP,需要先行支付款项

B.下单支付成功后20天~30天才能收到货。如遇海关全面安检、航班延误、天气影响等不可抗力情形,订单送达可能迟延

C.付款后的订单在48小时内可以取消,超过48小时不接受订单取消,如支付成功后满30天仍未收到货,可以申请取消订单

D.一旦下单成功,无法取消订单

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