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[判断题]

(信息类)京东UE接入工单,在费必要情况下,可以改约3次()

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第1题
工单接入来源为:“京东UE接入”时,此类型工单为货未到预约安装,改约次数要求为()次

A.1

B.2

C.3

D.4

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第2题
京东UE接入的单子,可以改约很多次,取最后一次改约时间计算是否准时()
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第3题
接入来源为“服务热线”、“用户自助微信”的工单,网点预约时间没有上门可以操作系统工单改约()
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第4题
关于京东UE接入的安装单,以下说法正确的是()

A.在美的通,该工单在今天的,可以返完成

B.在美的通,该工单在其他,但是我昨天有点到达,可以返完成

C.在美的通,该工单在今天的,但是预约的时间段与我现在上门的时间段不一致,可以返完成

D.在美的通,该工单在明天的,可以返完成

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第5题
场景题:某网点在12月29日上午10:00接入工单,用户要求上门时间是29日下午14:00-16:00,此网点错过首约时间后与用户改约到29日下午18:00-20:00,但是工程师临时有事晚上无法上门,此时师傅()可以在美的通操作改约
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第6题
哪些工单可以使用美的付支付()

A.服务热线

B.京东UE接入

C.总部自建

D.网点自建(信息员建单)

E.工程师美的通直接新建档案

F.微信自助下单

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第7题
场景题:某网点在1月4日上午13:00接入工单,用户初始要求上门时间是4日下午14:00-16:00,此网点与用户首约上门时间改为4日晚上20:00-22:00,晚上的时候工程师临时有事与用户沟通改约到5日下午14:00-16:00。那么工程师若在5日仍然无法上门()可以在美的通操作改约
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第8题
场景题:某网点在12月18日上午10:00接入工单,用户初始要求上门时间是18日下午14:00-16:00,此网点与用户首约上门时间改为18日晚上18:00-20:00,下午的时候工程师临时有事与用户沟通改约到19日下午14:00-16:00。那么工程师若在19日仍然无法上门()可以在美的通操作改约
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第9题
京东、天猫、苏宁安装单必须与预约时间为同一天封单,如果提前了通知信息员改约,如果用户要求延后一天也要通知信息改约()
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第10题
(信息类)工程师用系统接入工单录入安装或维修档案,信息员必须将工单做到网点已封单状态()
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