请选出正确的400接听标准()
A.您好,有什么可以帮到您
B.喂,你好,请问您是哪位
C.喂,你好,我是中原地产XXX,请问有什么可以帮到您
D.你好,我是中原地产XXX,请问有什么可以帮到你
D、你好,我是中原地产XXX,请问有什么可以帮到你
A.您好,有什么可以帮到您
B.喂,你好,请问您是哪位
C.喂,你好,我是中原地产XXX,请问有什么可以帮到您
D.你好,我是中原地产XXX,请问有什么可以帮到你
D、你好,我是中原地产XXX,请问有什么可以帮到你
A.开头语:您好,很高兴为您服务
B.开头语:喂!你好,请问有什么可以帮你
C.结束前用语:*女士/先生,请问还有什么可以帮您吗
D.结束语:感谢您的来电,祝您生活愉快,再见
A.你好,我是xx物业管理处,请问有什么事情需要我们帮助
B.您好,我是xx物业管理处,请问有什么可以帮到您
C.你好,我是xx物业管理中心,请问有什么可以帮到您
D.您好,我是xx物业服务中心,请问有什么可以帮到您
A.客户来电接听及时(铃声三声内接听,或彩铃15秒内,主动问候)
B.标准问候语喂,您好!美的XXXX楼盘,请问有什么可以帮到您的
C.接线员主动询问客户是否清楚交通线路(如果没询问,但事后主动发送交通路线的短信也可)
D.接线员主动邀请客户参观项目
E.电话道别时,接线员主动感谢客户致电并表示等候客户光临,耐心等待客户先挂电话
A.喂!你好
B.你好!有什么需要帮你的吗
C.你好!欢迎致电西安恒信奥迪城市展厅,我是**,很高兴为您服务,请问有什么需要帮助的吗
D.喂!您好,请问您有什么事
A.您好,LG售后服务,请问有什么可以帮您
B.您好,售后服务维修中心,请问有什么可以帮您
C.您好,我是LG电子售后服务**工程师,请问您是**先生/女士吗
D.喂,谁啊