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[判断题]

管理层转介是EAP服务中非常重要的内容。管理者由于观察到员工的绩效、出勤率或工作能力下降,而对员工做出转介行为,称为EAP管理层转介。()

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第1题
在下面哪种情况下可以对服务对象实行转介( )

A.服务对象的问题不属于本机构服务的内容范围

B.服务对象不属于该区域的人员,因此社会工作者无法进行服务

C.社会工作者和服务对象之间的关系紧张

D.社会工作者由于其他需要,调离了该机构

E.社会工作者的水平有限,影响了服务质量

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第2题
客户服务经理向客户经理发起转介流程,且客户在有效转介期(60天)内在任一渠道上购买指定的转介产品,将纳入客户服务经理转介计量范畴。()
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第3题
EAP咨询师在EAP服务中的工作目标主要分为三个方面:即员工方面、组织方面、组织与员工之间。()
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第4题
老张因保外就医成为社区轿正对象,社会工作者去老张家进行家访时,通知他本周三到社区矫正中心参加法制讲座,上述情况中,老张属于()的服务对象。

A.主动求助

B.机构转介

C.外展发现

D.非自愿型

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第5题
EAP服务中的员工心理健康培训,对企业有很重要的服务意义。如包括:创造良好的工作环境、吸引人才、增加组织凝聚力、激发员工士气等()
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第6题
在我国社区康复实践中,比较典型的有()服务

A.康复技术服务

B.训练指导服务

C.CBR转介服务

D.心理咨询服务

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第7题
来社会工作机构求助的人大致有以下几种:自己主动求助的;由邻居、熟人、朋友介绍来的;其他机构转介的;在有关机构要求下前来接受服务的。()
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第8题
安宁服务个案管理师的职责是()

A.承担安宁服务单元管理工作

B.与医生、社工合作,依据准入标准收入入住老年人

C.组织协调跨专业团队对老年人进行评估,制定个性化服务方案

D.组织协调各专业人员对负责案例会诊、转介、协调

E.以上都是

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第9题
智力残疾人托养服务实施是基本流程是建立档案与安置-()-制定和实施个别化托养服务计划-转介与跟踪服务。

A.工作行为评估

B.功能评估

C.社会心理评估

D.智能评估

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第10题
学校社会工作者获得个案服务对象的主要途径不包括()。

A.服务对象或其家庭主动需求帮助

B.新闻媒体发现并推介的

C.同辈的推介

D.班主任和任课老师的转介

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