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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

比算中需慎言慎行，一要查询客户的实际消费，不要简单询问;二要让客户参与笔算过程，不要自己算好再展示给客户;三要让客户参与体验，亲自感知，不要一味宣讲。（)

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更多“比算中需慎言慎行，一要查询客户的实际消费，不要简单询问;二要…”相关的问题

第1题

对医德“审慎”理解有误的是

A.用药如用兵

B.用药如用刑

C.慎言、慎行

D.避开有风险的病人

E.胆欲大而心欲小

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第2题

发卡银行应根据单位客户的区域和行业特征、经营规模、财务管理和资信状况等因素，结合单位客户实际需求，选择为单位客户开通单位结算卡的账户查询、转账汇款、现金存取、消费支付等业务类型，对不同业务类型实现统一的业务限额控制，并在服务协议中予以明确()此题为判断题(对，错)。

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第3题

比算营销中，入户后，向用户提供的服务有哪些（)

A.宽带免费检测

B.ITV免费赠送

C.明明白白消费

D.提速降费告知

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第4题

问查算比中查可以使用工具不包含携号转网短信查询。（)

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第5题

比算包含的操作步骤有（)。

A.查套餐消费

B.比对资费

C.识别意向尽快办理

D.宣传覆盖突出网速优势

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第6题

问查算比工作法中售后要做好客户维系、事后盯单及总结复盘。（)

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第7题

在比算前，除了获取用户在用手机号码，还需要用户配合获取（)

A.服务密码

B.交易密码

C.验证码

D.查询密码

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第8题

在金融服务营销的原则中，全能型银行体现了（)。

A.把握客户需求和消费心理的原则

B.全方位服务的原则

C.科学的客户管理系统原则

D.高素质金融服务人才培养原则

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第9题

一些国际知名金融企业长期致力于研究客户的金融消费心理和购买行为，这体现了金融服务营销原则中的（)。

A.把握客户需求和消费心理的原则

B.全方位服务的原则

C.金融服务的国际化延伸原则

D.高素质金融服务人才培养原则

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第10题

关于融资利息的计算，按照每一交易日终融资客户实际占用公司资金的金额计算，算头不算尾，即T日实际占用开始计算，还款当日不计算。（)

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