题目内容
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[单选题]
【售后服务满意度不达标】当服务单咨询量为“10<服务单评价量≤20”时，满意度小于多少是会被扣2分（)？
A.95%
B.90%
C.85%
D.80%
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下列不属于二手房居间业务售后服务内容的是()。
A.提供搬家信息咨询
B.进行顾客满意度调查
C.回访客户，以了解客户是否有新的要求
D.向客户推荐购买房地产股票
A.售后服务是保持客户满意度、忠诚度的有效举措
B.售后服务是保护消费者权益的有力保障
C.售后服务是企业参与市场竞争的尖锐利器
D.售后服务是客户服务的一个重要环节
B、为进一步推动特药药房高质量发展，中国医药商业协会制定了《零售药店经营特殊疾病药品服务规范》，随之全国范围内的DTP药店达标店评选工作也相继展开
C、随着药店发展越来越精细化，协会计划针对单一病种的管理要在精细化、专业化的道路上为行业指出一个全新的方向
D、以上均正确
B.亲联系厂家客服热线问问的
C.过了保修期维修费用过高，建议亲重新购买新的产品
D.产品过了保修期限我们厂家也可以提供有偿保修售后服务的哈~亲亲~小妹这边先帮您派单预约一下上门维修服务的哈，让师傅先上门看看具体问题的呢
