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第1题
（)是一种对国际冲突的外部解决方式，指冲突以外的行为体为实现对冲突的管控或解决而通过政治，经济或军事手段介入冲突的行为（30分)。
A.危机管理
B.协商谈判
C.国际干预
D.建立和平
第3题
在谈判时，以客观标准解决冲突问题的做法包括： （)
A.建立公平的标准
B.建立公平的利益分割方法
C.将谈判利益的分割问题局限于寻找客观依据
D.善于阐述自己的理由，也接受对方合理正当的客观依据
E.不屈从于对方的压力
第9题
对心理咨询师“自我修复和觉察的能力”的素质要求，其内涵包括（)。
A.咨询师有意愿并且能够清楚地认识到自身的问题所在
B.咨询师能通过个人修养或专业的自我体验，解决自己的心理矛盾和冲突
C.咨询师能及时的觉察对来访者产生的移情，并调整状态，不因自身问题而影响咨询工作
D.咨询师在咨询过程中能始终保持绝对的心理平衡
第10题
企业人力资源管理在进行项目的团队建设时，应当（)。A．严格管理项目管理班子的成员，以提高工作效率B
企业人力资源管理在进行项目的团队建设时，应当()。
A．严格管理项目管理班子的成员，以提高工作效率
B．建立项目管理班子的成员之间沟通和解决冲突的渠道，创立良好的人际关系和工作氛围
C．通过招聘、签订服务合同等方式获得项目管理班子的人员
D．建立项目组织结构，优化项目管理班子
