题目内容
（请给出正确答案）
A.在烽火台系统数据通知3天内，可向站点对应渠道经理进行申诉提报
B.在烽火台系统数据通知2天内，可向站点对应渠道经理进行申诉提报
C.在烽火台系统数据通知3天内，邮件形式向美团总部申诉提报
D.在烽火台系统数据通知2天内，邮件形式向美团总部申诉提报
答案
B、在烽火台系统数据通知2天内，可向站点对应渠道经理进行申诉提报
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A.瑕疵房源无需申诉，需在公告发布的48小时内修改完毕
B.若对瑕疵房源有异议的，可以进行房源申诉，需在公告发布的3内天申诉完毕
C.虚假房源申诉必须在公告发布的3天内申诉完毕
D.虚假房源申诉必须在公告发布的48小时内申诉完毕
A.针对近30天内的投诉判责有异议的，站点可通过菜鸟提供的官方客服渠道提出申诉；超出30天之后的申诉，菜鸟有权不予处理
B.与若驿站被投诉信息不符，需要站点举证营业时间的照片凭证
C.若驿站被投诉货品丢失，驿站只有在举证证明包裹实际未丢失的照片，才能被判定投诉不成立
D.若驿站被投诉货品破损，驿站无需举证，因为破损属于快递公司暴力运输，跟驿站无关，会直接判定不成立
A.12月21日备件申诉系统中上线
B.12月21-31日经纪人线上申诉或邮件申诉均可
C.2018年1月1日起，备件申诉也可以线上和邮件申诉两种途径
D.被判定一类，二类，三类违规数据的经纪人，建议全部都去申诉；（证据充足可能降级）
A.先查看系统中提示的无效原因，若有异议可以申诉
B.立刻去找案场经理询问为何无效
C.立刻去找渠道经理询问为何无效
D.直接放弃这个客户
A.差评中标签和内容同时命中提前点送达词库对应关键词的投诉数据，接受申诉
B.提前点送达抓取途径：风控抓取、差评命中、电话投诉、主页投诉
C.骑手单日在平台下单次数超过正常范围（>3次）并自行配送的部分称为骑手虚假自下单
A.先查看系统中提示的无效原因，若有异议可发起申诉
B.立刻找案场经理询问无效原因
C.立刻找渠道负责人询问无效原因
D.以上都对
A.录错业主电话号码，申诉可以提供数据下发后的凭证认可
B.申诉过程中提供虚假凭证，经纪人将会收到红线处罚
C.避免出现错误号码，录入后仔细检查房源信息，跟业主发短息确认，并让业主回复
D.错误号码（打通了：无此房源、打错了等）提供下发数据前跟该号码沟通的有效凭证表明是此房真实业主，即可申诉通过
A.被处罚人有两个被通知渠道，短信和站内信
B.被处罚人可以从界面知道自己是通过举报被处罚的
C.被处罚人进行申诉后，可以从处罚通知单的详情页点击申诉工单编号，跳转到申诉工单详情页
D.被处罚人没有进行申诉，那么涉及到他的只会有一个处罚通知单的工单编号
