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第2题
在带领宾客参观时，作为一个引导者，在进出电梯时（有专人控制)你应做到（)。 A．放慢脚步，进电梯时让宾客先进
在带领宾客参观时，作为一个引导者，在进出电梯时(有专人控制)你应做到( )。
A．放慢脚步，进电梯时让宾客先进入，出电梯则相反
B．加快脚步，进电梯自己先进入，出电梯则相反
C．保持脚步，谁先进出都无所谓
第3题
在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时（有专人控制）你应做到（）
A.放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反
B.保持脚步,谁先进出都无所谓
C.加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反
第5题
在带领宾客参观时，作为一个引导者，在进出电梯时（有专人控制）你应该做到（）
A.放慢脚步，进电梯时让宾客先进入，出电梯则相反
B.加快脚步，进电梯自己先进入，出电梯则相反
C.保持脚步，谁先进出都无所谓
第7题
在带着宾客参观时，作为一个引导者，在进出电梯时(有专人控制)你应做到：()。
A.放慢脚步，进电梯时让宾客先进入，出电梯那么相反
B.加快脚步，进电梯自己先进入，出电梯那么相反
C.保持脚步，谁先进出都无所谓
第8题
路遇客户，应暂时（），主动让路，并向顾客点头/问好，面带微笑；与顾客沟通时面带微笑并保持适当的（）距离
A.停止操作.一米以外
B.停下脚步.一米以外
C.停止操作.1.5米以外
D.停下脚步.1.5米以外
