A.未征得业主同意,直接进入业主房间
B.讲究、注重礼仪服务于文明用语,与人接触应具备服务意识
C.值班时因穿戴好制服,不得随意穿搭,不得穿拖鞋,不得在岗亭吃食物、吸烟
D.遇业主经过时,应面带微笑,起身问好;如因事与业主、访客交流时注意礼貌用语
A.停止操作.一米以外
B.停下脚步.一米以外
C.停止操作.1.5米以外
D.停下脚步.1.5米以外
A.工作进行中遇到客户时,站立微笑问:您好,待客户通过后再继续行进
B.当大厅有客户洽谈时,清洁人员应动避让,并调整清洁作业项目
C.遇客户,不主动避让,用(喂)招呼客户,即使客人距离较远