刚接触客户如何沟通()
A.你好,我们是机构达人推广的,这是我们的报价单
B.你好,我们是做电商内容整案营销策划的
C.马上到双11了,你店铺需要做内容这块精准种草营销么
D.我是做内容这块的达人,很多品牌客户都在和我们合作
你好我们是机构达人推广的这是我们的报价单
A.你好,我们是机构达人推广的,这是我们的报价单
B.你好,我们是做电商内容整案营销策划的
C.马上到双11了,你店铺需要做内容这块精准种草营销么
D.我是做内容这块的达人,很多品牌客户都在和我们合作
你好我们是机构达人推广的这是我们的报价单
A.先生,您好,我们现在门店有周年活动您可以看下了解一下,如果您对哪个活动感兴趣我可以详细给您介绍下
B.先生,您好,我们现在门店有回馈老客户活动,你最好参加下
C.先生你好,我们这有个活动了解下
D.先生,您好,您有兴趣参加我们的活动吗,我给你选一个吧
A.您好我已飞奔百米/冲刺而来,您还在吗
B.还在吗还在吗
C.很抱歉刚才有个特别紧急的事情没能及时回复您,关于您刚才咨询的问题
D.你好!你好
A.介绍自己时:您好,我是今日头条的运营/优化师XX,之后由我来协助您运营/优化账户
B.介绍业务时:你好,我是今日头条的运营/优化师XX,我们鲁班主要是打造爆品的平台
C.第一次与客户对接时,提前了解熟悉账户名与客户称呼,不确定对接人称呼的情况下,提前与销售沟通如何称呼对接人
D.如果已经是很熟悉的客户,一上来就开始聊账户情况,可以不进行自我介绍
A.先生/女士您好,红星到家为您服务,我是星匠师XXX
B.先生/女士你好,红星到家为您服务,我是星匠师XXX
C.您好,我是星匠师XXX,为您服务
D.早上好,我是红星到家的星匠师,来做保洁的
A.当客户强行挂断电话后,应该使用急救型进行修复
B.聊得很愉快,但为了便于客户回顾,主动提交一份沟通纪要的是笔记型
C.电话结束,突然发现有些内容竟然没说,必须得做一下补充,这是急救型
D.客户临时有事抱歉说要挂电话,事后,需要我们采取补漏型把未完成的内容补充完整
A.你好,请问xxx号餐好了吗
B.您好,这是您的外卖,请您核对一下,谢谢
C.你好,你的外卖到了,你出来拿一下
D.祝您用餐愉快,再见
E.对不起,让您久等了,下次我们一定注意