由于招聘对现有人员及士气均有一定程度的负影响,升迁计划是人力资源规划中很重要的一项。包括:()
A.现有员工能否升迁
B.现有员工经培训后是否适合升迁
C.过去组织内的升迁渠道与模式
D.对员工进取心、组织管理方针政策的影响
A.现有员工能否升迁
B.现有员工经培训后是否适合升迁
C.过去组织内的升迁渠道与模式
D.对员工进取心、组织管理方针政策的影响
先性,使公司站在通信技术的前沿、不断推出具有领先水平的通信产品,公司每年都会从清华大学、北京邮电大学等名校招聘大量对口专业学生,只要是成绩排名在前30%的应届毕业生,有来公司的意向就会被录用。由于近年来毕业生人数快速增加,A公司从2005年起开始尝试从某测评公司引入基本能力测验(主要为标准化的IQ和创新性测量试题),借以筛选应聘者。在2005年的招聘过程中取得了一定效果,但多数应聘者得分偏高,且比较集中,区分起来有些困难,并且招聘进来的人员按说应该是优秀人员,但实际的工作绩效却平平淡淡!
在2006年校园招聘过程中,A公司对新一届毕业生施测了能力测验,但HR人员在整理结果时发现,90%以上的应聘者的成绩都在93分以上,根本无从区分开应聘者之间的能力差距。事后调查发现,在2005年测试完成之后,就有多名应聘者凭借记忆将该知名企业在招聘时应用的能力测试题及答案都发布到了清华大学的校园BBS上,试题已经完全泄漏,测试结果根本无法用于鉴别应聘者的基本能力水平,HR只得增加面试重新对应聘者进行筛选,招聘工作的效率大大降低。
问题:(1)公司A在招聘中存在什么样的问题?
对企业而言,战略转型的主要障碍来自两个方面:一是外部激烈的竞争;二是企业能力的欠缺。
在企业内部能力方面,关键的问题之一就是在人力资源方面的能力不足。
公司转型面临着巨大的挑战是:原来是贸易型和简单加工企业,如果要在短期内快速转变为具备相当技术难度的产品研发和专业市场销售能力的企业,对现有人才结构就需要做非常大的补充和调整。
而在通信行业,具备一定经验和能力的研发人才、市场人才非常紧俏。而且,企业由于转型,在一定时期内,销售收入会减少非常多,而巨大的研发投入和市场投入可能使资金捉襟见肘。
为此,必须进行人力资源的成本核算,才能使决策者对未来的人力成本做到心中有数。其主要思路是:
1.根据业务发展目标,确定需要的人才结构及初步的人员定编计划;
2.根据人才发展的基本政策,确定所需目标人才的定位,并根据市场水平确定吸引目标人才所必须的薪酬水平;
3.设计薪酬包的基本框架;
4.根据薪酬基本框架和人员定编,计算企业在2002年为了实现销售额目标需要的人力成本预算。
1.如果该企业打算从外引进人才,需要进行人力资源()的核算。
2.如果该企业打算对现有员工进行培训,需要进行人力资源()的核算。
3.确定需要的人才结构及初步的人员定编计划,是人力资源()的重要程序。
A.是工作分析中收集信息广泛运用的方法之一
B.为保证问卷质量,被调查者一定要在调查人员的指导下填写,不得独自完成
C.由于问卷完全反应了被调查者的意见,所以在统计时无需对问卷做出补充与修订
D.按照问卷的结构化程度划分,有结构化问卷和非结构化问卷
A.1500
B.2000
C.3000
D.4000
小王为何要辞职
小王来到公司的人力资源部,“张经理”小王说,“可能我无法适应目前的工作,我希望在这个月未试用期结束时离开公司。”张经理听了很惊讶。小王是两个月以前到公司销售部担任销售部经理助理的。在这段时间的工作中,人力资源部通过销售部经理及销售部其他同事了解小王试用期的工作情况,大家都反映很好,想不到小王会主动提出辞职。
三个月以前,销售部经理提出了增加经理助理职位的需求,由于销售部将加强与国外厂商的业务联系,急需熟练使用英语口语和处理英语书面文件的员工,并希望新增加的员工具有一定的计算机水平,同时可兼顾公司对外网站的管理工作。人力资源部就所需增加的工作岗位进行分析,经过与销售部经理协商,编写了该岗位的工作说明书。其中对岗位职责的描述是:
1.协助经理处理国外业务的联系及英文书面文件、合同;
2.在需要的情况下可担任英文翻译;
3.整理销售部内部业务文档;
4.负责在网站上发布有关公司的业务信息,并进行公司网页的更新、调整
由于工作岗位对语言能力方面的要求决定了应聘人员最好是英语专业的毕业生或在国外生活过的人员;而计算机网站管理又对应聘人员的计算机水平提出了较高的要求,要求能制作网页和进行数据库处理,应聘者最好是具备计算机专业学历的人员。
看到这样的任职资格要求,人力资源部感到这个岗位的招聘工作难度较大。当招聘信息在人才招聘渠道发布后,应聘的人员不多。小王是华南地区某商学院毕业的学生,毕业后在广告公司做过业务工作,后来到英国留学,在国外所学的专业是计算机应用,留学回国才一个月,各方面的条件完全符合招聘岗位的要求。经过两次面试后,销售部和人力资源部都觉得小王是这个岗位的最佳人选,于是通知小王来公司报到上班。
"为什么你会觉得自己不能适应这项工作呢?"张经理问小王。
小王说“工作中业务文件处理、与客户的业务联系都没问题,内部文档也能按要求管理好,但是我不了解我们公司生产产品的技术参数和生产能力,在与客户联系的过程中,需要根据客户的需要为客户量身订制产品的技术参数并在合同中注明交货期限。销售部要求我向客户提供技术方案和我们能为客户量身订制的产品的规格、型号,有时还要决定我们什么时候能给客户供应哪些类型的产品。这些工作需要较多技术方面的知识,何况我不是销售部经理,我也无法决定。目前我承担的工作与应聘时对我提出的工作要求完全不一样。”
讨论题:
1.小王为什么要辞职?
2.销售经理助理这一职位的工作说明书存在什么问题?有何影响?
3.如果你是人力资源部经理,你需要什么?